Retour

3 riz rouge / noir / complet - 500 g - COMPTOIR DU GRAIN

Avis clients

  • Plus récent
  • Plus pertinents
  • Note croissante
  • Note décroissante

Note globale du produit

Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis

19% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

1.8/5

Lulu

Date de publication: 14/11/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Ne cuit pas

Riz impossible à cuire donc in-mangeable . C’est le 2eme paquet que je mets à la poubelle !

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté pleine satifaction. Nous en prenons note. Nous travaillons au quotidien dans l'amélioration de nos recettes. Cordialement,

Claude, Chef Produit Emballage

Lio

Date de publication: 04/11/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Produit modifier

Avant ce riz etais parfait,maintenant il est caoutchouteu et a un sale goût....... ce n est pas le seul produit qui a changer...si ca continue je vais changer d'enseigne...très decu

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions et regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous voyons en interne pour que ce produit soit aux attentes de nos consommateurs. En attendant, il existe également d'autres références de riz en gamme, nous vous invitons à les découvrir. A bientôt dans nos magasins Leclerc !

Camille, Chef Produit Marketing

undefined

Date de publication: 05/06/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Inmangeable

Ce riz ne cuit pas 2eme paquets que j achète impossible de le manger je me suis dit que le premier devait avoir un problème donc acheter un autre pareille il reste dure même en prolongeant la cuisson

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

Jef

Date de publication: 04/05/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Devenu décevant

J'avais l'habitude de prendre ce riz qui était top niveau cuisson et saveur mais ils ont dû changer la recette. Maintenant ce riz n'est vraiment pas top, ne cuit pas, aucune saveur. Vraiment déçu du changement

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions et regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Il existe également d'autres références de riz en gamme, nous vous invitons à les découvrir. A bientôt dans nos magasins Leclerc !

CLAUDE, Chef Produit Emballage

Nat2010

Date de publication: 01/05/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Riz de mauvaise qualité

Riz très difficile à cuire, ne gonfle pas, pas de saveur.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions et regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet noté ce point et avons mis en place des actions correctives. Les nouveaux produits devraient être plus homogènes dans leur temps de cuisson. Il existe également d'autres références de riz en gamme, nous vous invitons à les découvrir. A bientôt dans nos magasins Leclerc !

Laure, Ingénieur Qualité

A_T

Date de publication: 14/04/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Très bon!

Vraiment très bon! Avec mon cuisuer à riz la cuisson est parfaite.

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le riz ne cuit pas

Date de publication: 19/03/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Le riz ne cuit pas

Le riz ne cuit pas

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions et regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet noté ce point et avons mis en place des actions correctives. Les nouveaux produits devraient être plus homogènes dans leur temps de cuisson. Il existe également d'autres références de riz en gamme, nous vous invitons à les découvrir. A bientôt dans nos Drives !

Camille, Ingénieur Qualité

Charl

Date de publication: 10/12/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Ce riz ne cuit pas.

Après une quarantaine de minutes de cuisson, impossible d’avoir un riz cuit. Il reste dur et impossible à manger. Ce n’est pas la première fois que j’achète ce mélange. Avant il était à base de riz long et il était très bien. Dommage. Je n’en reprendrai pas.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions et regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons en effet noté ce point et avons mis en place des actions correctives. Les nouveaux produits devraient être plus homogènes dans leur temps de cuisson. Il existe également d'autres références de riz en gamme, nous vous invitons à les découvrir. A bientôt dans nos Drives !

Camille, Ingénieur Qualité

Yuuya

Date de publication: 23/10/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Impossible à cuire correctement

C'est un comble qu'après tout de même 55mins de cuisson, ce riz ne soit toujours pas cuit. Comme déjà exprimé dans un autre commentaire, ce riz s'effritent et reste dur ....

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas satisfait. Nous avons remonté ce point aux services concernés afin d'améliorer sa qualité. Nous vous invitons à vous tourner vers les autres riz de notre gamme Comptoir du Grain. A bientôt dans nos magasins E. Leclerc !

Marine, Chargé d'affaire réglementaire

Cha

Date de publication: 15/10/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Riz de mauvaise qualité

Première et dernière fois que je commande ce produit. Le riz ne cuit pas. Les grains restent durs et s’effritent malgré une cuisson rallongée. Mauvais goût. Malheureusement aucun autre produit équivalent. Déçue

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions et regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons remonter le point aux services concernés afin qu'ils prennent en compte votre retour produit Il existe également d'autres références de riz en gamme, nous vous invitons à les découvrir. A bientôt dans nos Drives !

Romy, Chef Produit Marketing