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3 riz rouge / noir / complet - 500 g - COMPTOIR DU GRAIN

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Générale

1.6/5

Tija

Date de publication: 17/06/2025

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Riz dur

En ayant cuit pendant 12 min il reste encore dur,et le riz blanc devient noir à la cuisson car le riz noir déteint sur le blanc pendant la cuisson ,en faite tout le riz devient noir ,il faut le laisser cuire lontemps et malgres il reste des grain dur

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce riz ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous sommes en train de retravailler la recette pour vous apporter une offre de meilleure qualité. Vos retours sont au cœur de nos priorités. Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Pauline, Ingénieur Qualité

Cjdn

Date de publication: 29/05/2025

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Immangeable

J'aurais dû lire les avis avant de l'acheter. Ce riz est effectivement immangeable. Même en respectant le temps de cuisson il n'est pas cuit.

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce riz ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous sommes en train de retravailler la recette pour vous apporter une offre de qualité. Vos retours sont au cœur de nos priorités. Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Camille, Chef Produit Marketing

Aurore07

Date de publication: 18/02/2025

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Riz Impossible à cuire

Sur le paquet il est préconisé 17 à 20min de cuisson. Même après 40min de cuisson, le riz n'est toujours pas cuit. Une horreur.

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce riz ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons partager votre retour en interne. Vos retours sont au cœur de nos priorités. Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Romy, Chef Produit Marketing

Gianni Duong

Date de publication: 15/01/2025

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HORRIBLE

J'ai jamais mangé un truc aussi dégueulasse on dirait du plastique (fait avec un cuiseur à riz)

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce riz ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons partager votre retour en interne afin de corriger cela. Les équipes se battent au quotidien pour vous proposer des produits de qualité au prix juste. Pour le meilleur, et pour le prix ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Camille, Chef Produit Marketing

Cat41

Date de publication: 10/01/2025

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Ce riz est immangeable

Ce riz est plus long à cuire que indiqué et a un mauvais goût, les 2 paquets achetés vont à la poubelle.

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce riz ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons partager votre retour en interne afin de corriger cela dans les plus brefs délais. Les équipes se battent au quotidien pour vous proposer des produits de qualité au prix juste. Pour le meilleur, et pour le prix ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Romy, Chef Produit Marketing

falco

Date de publication: 15/12/2024

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Ce produit est immangeable

très mauvais gout au bout de 30mn de cuisson riz toujours aussi dur drôle d odeur très déçue paquet parti à la poubelle pas d économie je ne recommande pas du tout ce produit

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce riz ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons partager votre retour en interne pour optimiser cette référence. Les équipes se battent au quotidien pour vous proposer des produits de qualité au prix juste. Pour le meilleur, et pour le prix ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Camille, Chef Produit Marketing

Eivi

Date de publication: 29/11/2024

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Mieux vaut prendre la marque

Riz de très mauvaise qualité Cuisson du riz tel que les recommandations Immangeable !

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Bonjour, Nous sommes navrés que ce riz ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons partager votre retour en interne. Les équipes se battent au quotidien pour vous proposer des produits de qualité au prix juste. Pour le meilleur, et pour le prix ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc

Romy, Chef Produit Marketing

Lulu

Date de publication: 14/11/2024

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Ne cuit pas

Riz impossible à cuire donc in-mangeable . C’est le 2eme paquet que je mets à la poubelle !

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Bonjour, Nous regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté pleine satifaction. Nous en prenons note. Nous travaillons au quotidien dans l'amélioration de nos recettes. Cordialement,

Claude, Chef Produit Emballage

Lio

Date de publication: 04/11/2024

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Produit modifier

Avant ce riz etais parfait,maintenant il est caoutchouteu et a un sale goût....... ce n est pas le seul produit qui a changer...si ca continue je vais changer d'enseigne...très decu

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Bonjour, Nous vous remercions et regrettons que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous voyons en interne pour que ce produit soit aux attentes de nos consommateurs. En attendant, il existe également d'autres références de riz en gamme, nous vous invitons à les découvrir. A bientôt dans nos magasins Leclerc !

Camille, Chef Produit Marketing

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Date de publication: 05/06/2024

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Inmangeable

Ce riz ne cuit pas 2eme paquets que j achète impossible de le manger je me suis dit que le premier devait avoir un problème donc acheter un autre pareille il reste dure même en prolongeant la cuisson

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère