Bonjour , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec la tête de notre tondeuse barbe n'ait pas répondu à vos attentes. Les prix peuvent varier de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter notre site régulièrement pour bénéficier de nos meilleures offres. La lame en acier inoxydable est conçue pour durer et couper même les poils les plus épais. C'est pour cela, pour que nous puissions mieux vous assister vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique. Merci à vous.

Bonjour Touriste126 Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement navrés pour cette gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux Facebook , Instagram , X ou à travers notre service téléphonique si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci à vous. Philips Consumer Care.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre mécontentement est parfaitement compréhensible, cependant, la satisfaction de nos clients compte beaucoup pour nous. Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur et facilité la vente de pièces détachées. Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L'équipe Philips

Bonjour Xata, Nous espérons que tout va bien avec vous et que vous passez une excellente journée. Merci d'avoir laissé vos pensées ici avec nous, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre appareil. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible, merci beaucoup, nous l'apprécions vraiment. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter sur la plateforme de médias sociaux de votre choix. Nous sommes là pour vous et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'equipe Philips Fr.

Bonjour, Nous sommes navrés de la situation que vous endurez et nous vous remercions de nous en avoir informé. Je vous invite à contacter notre SAV (https://philips-sav.sbeglobalcare.com/) pour déclarer votre panne . Vous pourrez également pour le suivi de votre dossier, les joindre par téléphone : 0805 025 600 / 01 57 32 40 51(Horaires d’ouverture 9 h - 18 h, hormis le samedi et dimanche : fermé). Nous vous souhaitons une agréable journée

Bonjour cher client, Je suis navré de la situation endurée et vous remercie de nous en avoir instruit. Je retiens que le produit n'ait pas entièrement répondu à votre attentes. Normalement, les différents types de sabots facilitent les qualités des coupes. À titre informatif, nous recommandons toujours aux consommateurs de toujours consulter le manuel d'utilisation s'ils rencontrent des problèmes. Pour toute information complémentaire, veuillez nous contacter en message privé via (https://www.facebook.com/PhilipsFrance/? Fref=ts). Je vous souhaite une excellente journée et vous dis à bientôt au besoin. Cordialement, Yves. Philips Consumer Care.

Bonsoir, Nous espérons que vous allez bien et retenons que le produit n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Il est en revanche bon de souligner que les résultats de qualités sont relatifs au suivi scrupuleux des recommandations d'utilisation en plus des considérations des spécificités techniques du produit. N'hésitez pas à nous contacter en message privé sur les réseaux sociaux pour tout complément d'information (https://www.facebook.com/Philips). Cordialement, Yves Philips Consumer Care.

Bonjour Tom, Merci de partager votre expérience avec nous, nous apprécions votre honnêteté et le temps que vous consacrez à nous faire savoir ce que vous pensez de notre produit. Nous sommes désolés de voir que vous vous sentez de cette façon, et nous comprenons votre décision. Mais nous aimerions que vous sachiez que nous sommes là pour vous si vous décidez de revenir. Si vous avez des questions n'hesitez pas a nous contacter sur nos plateformes @PhilipsFr sur Facebook et Twitter. Nous vous souhaitons une bonne journee. Cordialement, Stevens.