Bonjour, Merci pour votre avis. L'autonomie du V8 après une charge complète est de 25 à 30 minutes avec une brosse motorisée et en mode normal, jusqu'à 40 minutes avec un accessoire non motorisé (pour meuble) et environ 8 minutes en puissance max, qui est réservée aux tâches difficiles. Si votre V8 ne présente pas cette autonomie, nous vous invitons à contacter notre sav au 0800 945 801 (ligne gratuite), muni de votre appareil et de la facture d'achat. Nous sommes également joignables par mail à l'adresse help@dyson.fr et via Facebook et Twitter. Cordialement, L'équipe Dyson

Bonjour JL5962, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre V8 Absolute et sommes ravis qu'il vous plaise. Nous avons choisi le système à gâchette afin d'éviter le gaspillage d'énergie, optimisant ainsi son autonomie et sa durée de vie. En ce qui concerne la batterie nous avons décider d'isoler le plus possible les contacts batterie-moteur afin d'optimiser la transmission d'énergie et d'accroître la durabilité de l'appareil. N'hésitez pas à nous contacter via help@dyson.fr si vous avez des questions ou besoin de précisions. Bien à vous,

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil présente un dysfonctionnement. Il est garanti 2 ans à partir de la date d'achat, la batterie est couverte par cette garantie. Voici quelques conseils afin de conserver la durée de vie de la batterie : -Ne pas exposer à la chaleur (soleil) ou au froid (garage en hiver) -Ne pas recharger immédiatement après une utilisation intensive, il faut attendre quelques minutes que l'appareil refroidisse -Ne pas utiliser immédiatement après une recharge -Éviter les décharges importantes (Mode Turbo) Nous vous recommandons de nous contacter au 0800 945 801 (ligne gratuite) ou par mail à l'adresse help@dyson.fr afin d'ouvrir un dossier SAV. Cordialement, L'équipe Dyson

Bonjour, Merci pour votre avis. Il est fort possible que votre V8 soit en mode Max, cela réduit l'autonomie à 10 minutes environ. Cette puissance est conseillée pour les tâches difficiles, les tapis ou la voiture. Le mode normal est assez puissant pour effectuer le ménage quotidien, il tient entre 25 à 30 minutes avec une brosse motorisée et jusqu'à 40 minutes sans accessoires motorisés. Si toutefois votre appareil ne tient que 15 minutes en puissance normale et après une charge complète, il présente alors un dysfonctionnement. Nous vous invitons donc à nous contacter au 0800 945 801 (ligne gratuite). Cordialement, L'équipe Dyson

Bonjour Pepite, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de temps de laisser un avis sur votre V8 Absolute. Nous avons choisi ce système à gâchette afin d'éviter le gaspillage d'énergie, optimisant ainsi son autonomie et sa durée de vie. L'expulsion de l'air (assaini par le filtre HEPA) se fait sur les côtés à moins que vous n'utilisiez le mode Turbo, lequel est reservé exclusivement aux tâches extrêmes. Pour les besoins plus spécifiques, il est possible d'acquérir des accessoires supplémentaires (notamment une rallonge flexible et un passe-partout) sur le site (https://shop.dyson.fr/accessoires/v8-rallonge-flexible-967764-02) ou via notre service client au 0800 945 801 (numéro vert). Si besoin de précisions ou informations n'hésitez pas à nous contacter par mail sur help@dyson.fr Bien à vous,

Bonjour MacFlight2, Tout d'abord, vous avez l'un des meilleurs aspirateurs balai sans-fil de la marque. Nous tenons à vous détailler l'autonomie du V8 pour que cela soit plus clair pour vous En mode normal : 40 minutes avec les accessoires non-motorisées 25 minutes avec les brosses principales 30 minutes avec la mini brosse motorisée En mode max (mode réservé pour les tâches les plus ardues) : 7 minutes Si vous avez d'avantage de questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0800 945 801, par mail à : help@dyson.fr et sur Facebook/Twitter Bonne journée Cdlt

Bonjour Roxane2011, L'efficacité de notre V8 Absolute est comparable avec l'un de nos aspirateurs traîneaux. En effet, ses brosses sont conçues par rapport au type de surface que vous souhaitiez aspirer. En outre, le mode MAX est un mode réservé pour les tâches les plus ardues, le mode normal suffit à faire les tâches quotidiennes. Nos matériaux sont conçues pour résister aux chocs et tenir sur le long terme : https://www.youtube.com/watch?time_continue=18&v=f3iXRFizaz8 Nous vous conseillons de mettre à la suite de votre tube rigide, les accessoires suivants : la brosse douce ou le long suceur pour nettoyer vos plinthes et angles. Enfin, si jamais vous rencontrez n'importe quel problème, contactez-nous par email à : help@dyson.fr En vous souhaitant une bonne journée Cdlt