Aspirateur balai rechargeable 21.6v orange/gris - V8ABSOLUTE+ - dyson

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Le produit a une évaluation de 4.3 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 1769

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Générale

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4.3/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

undefined

Date de publication: 04/03/2019

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SAV a fuir

j'ai un problème de chargeur sur un aspirateur que j ai offert, je contacte donc le SAV pour recommander le chargeur. le conseiller me demande le numéro de série que je n ai pas en ma possession donc impossible de satisfaire ma demande... alors que l appareil a été commandé sur le site dyson.fr mais impossible de retrouver une trace je trouve ça scandaleux de payer 599 euros pour avoir aucun suivi client... SAV à fuir pour moi dyson c'est FINI....

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Réponse de dyson.fr

Bonjour Monsieur, Nous ne possédons malheureusement pas les numéros de série de l´appareil, car celui -ci se trouve directement sur le produit et le carton du produit. Une fois muni de celui-ci, n´hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous aider. Bonne journée,

Marion , Dyson

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

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Date de publication: 12/02/2019

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Dommage Pour le V8

Bonjour, J'ai plusieurs aspirateur Dyson .... et je trouve que c'est des bons achats ..... Je viens d'acheter un V8 qui va très bien aussi ils donnent une utilisation de 40mm mais attention c'est avec les petites brosses et avec les grandes c'est vraiment pas beaucoup 7à 10mm Bon, cela ne serait pas grave si on pouvait changer facilement la batterie ! Je comprends pas pourquoi il y a pas de batterie interchangeable c'est vraiment dommage j'espère que les prochains auront cette commodité cela ne pénalisera pas le manque d'autonomie .... Si non c'est un bon appareil Bonne journée

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Réponse de dyson.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, le V8 tient jusqu'à 40 minutes en mode normal avec un accessoire non motorisé. Avec une brosse motorisée, il tient entre 25 à 30 minutes, et environ 8 minutes en mode max qui est réservé aux tâches difficiles. Concernant les batteries amovibles, nous avons choisi de visser les contacts moteur-batterie afin de garder une isolation parfaite, les démonter constamment nuirait non seulement à la performance de l'appareil mais aussi à sa durabilité. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0800 945 801 (ligne gratuite) ou par mail à l'adresse help@dysonf.fr si vous avez des questions, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Celine

Service Consommateurs

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

gerflow

Date de publication: 03/02/2019

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absolument génial

J'ai toujours hésité avant d’acheter un aspirateur Dyson mais j'ai finalement franchi le pas et je ne suis pas déçu. Maniable, léger, puissant et silencieux, je m'en sert pratiquement tous les jours pour nettoyer le sol de la cuisine où il y a toujours des miettes. Avant je passais le balai et ramassait les miettes avec la balayette. Là, un coup d'aspi (le sans fil est génial) et terminé. Vraiment je ne regrette pas mon achat.

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MGA1

Date de publication: 23/01/2019

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Eviter de vieillir avec

Bonjour, Seul bémol, il est regrettable d'avoir à garder la pression de l'index pour tout le temps d'aspiration. Une maison de 100M2 avec un chien soit 20 minutes d'aspiration avec une polyarthrite naissante ! C'est un peu gênant de garder aussi longtemps la pression manuelle pour son fonctionnement. Dommage ! Léger bien tout mais il me faut trouver un système pour bloquer le bouton d'enclenchement. Pas adapté pour les handicaps ; Encore vraiment dommage

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Tchoun

Date de publication: 21/01/2019

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Dyson V8 absolute

performances sufisante pour appartement 80 m2 , tres bon matériel leger et robuste, le probleme reste la livraison chez chronopost je l'ai recu 6 jour après commande

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zobette54

Date de publication: 18/01/2019

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tres tres fonctionnel un ptit bijou

pourquoi j ai attendu aussi longtemps pour m en acheter un surtout avec mes probleme de dos la c est vraiment ideal et pour faire les escaliers il est super super . autonomie suffisante pour ma maison 100m2 si position normal .j etais vraiment septique moi qui suis habituer a l aspirateur traineau non non je ne regrette pas mon achat .le recommande un vrai ptit bijou

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ChisH

Date de publication: 06/01/2019

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Batterie décevante

L'aspiration est conforme à la qualité Dyson par contre les 40 mn d'autonomie ne sont pas au RDV. En puissance max la batterie est déjà déchargée après 10mn d'utilisation. Nous avons signalé ce problème après 6 mois d'utilisation et on nous a échangé la batterie sans problème mais 6 mois après l'autonome est retombée de 20mn commle annoncés à 10 mn :(

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Herma

Date de publication: 30/12/2018

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Belle aspiration, qualité collecteur à revoir

Voilà 15 jours que j'utilise mon V8 Absolute quasi quotidiennement, par petites touches, je suis ravi de ses qualités aspirantes et de son encombrement minimal. Par contre je suis très déçu de constater que le collecteur transparent ne l'est déjà plus, il est devenu opaque malgré un nettoyage régulier. A ce prix...

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Réponse de dyson.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'entendre que le collecteur soit devenu opaque. Cela peut arriver s'il est nettoyé avec des produits, il est nécessaire de l'entretenir avec un chiffon doux uniquement. Nous vous invitons à contacter notre service au 0800 945 801 (ligne gratuite) afin de remplacer cette pièce. Cordialement, Celine

Service Consommateurs

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

homer

Date de publication: 24/12/2018

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dyson absolute V8

tout simplement extraordinaire ! j'avoue que j'étais sceptique mais alors la bluffé !!! c'est bien le mot , très agréablement surpris cet aspirateur est surprenant ! très facile d'emploi , léger , enfin tout pour plaire

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OlivierC92

Date de publication: 16/12/2018

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Ne fonctionne plus à pleine puissance

Conquis au départ par cet aspirateur je suis aujourd'hui très déçu, en effet il ne fonctionne plus à pleine puissance comme si la batterie se vidait instantanément. J'ai eu beau nettoyer les filtres rien n'y fait, il se coupe au bout du 30aine de secondes et impossible de le rallumer. Je suis obligé de le remettre sur son socle pour pouvoir l'utiliser à nouveau. Pourtant la batterie est pleine. Je ne peux l'utiliser qu'en puissance normale et c'est vraiment pas pratique lorsque l'on doit aspirer juste un petit espace. Et bien évidemment cela fait plus de deux ans que je l'ai, c'est mon premier produit dyson, cet aspirateur était parfait sur le papier mais il ne tient malheureusement pas dans la durée.

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Réponse de dyson.fr

Bonjour OlivierC92, Nous sommes navrés que votre aspirateur présente un dysfonctionnement et vous invitons à contacter notre service client gratuit via help@dyson.fr ou au 0800945801 afin de trouver rapidement une solution à votre problème. À noter que la vitesse maximum est réservé exclusivement aux tâches difficiles, une utilisation trop fréquente fatigue la batterie. La vitesse Normal doit suffire au nettoyage quotidien. Aussi après utilisation de l'appareil nous recommandons de patienter quelques minutes avant de le remettre sous tension. Bien à vous,

Nicolas, L'équipe Dyson