Dyson V10 Absolute Cuivre/Nickel

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Elexiriane

Date de publication: 13/08/2019

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Dyson V10 absolute

Bonjour, Je suis très contente du Dyson V10 absolute, de plus très satisfaite d'avoir eu en cadeau la station de rangement. La puissance d'aspiration est au delà de celle de mon ancien traîneau de la même marque. Ses nombreux accessoires permettent de se s'adaptater à chaque endroit à aspirer. J'ai dû contacter le service client car j'ai l'une des brosses qu'il m'était impossible d'ouvrir. Et quelle déception qu'au prix de 549€ il faille utiliser des pièces de monnaie pour dévérouiller les systèmes de fermeture des brosses. Ainsi je mets 4 étoiles car Dyson aurait dû à mon humble avis proposer une clef à cet effet. Toutefois je remercie le service client, lequel me fait parvenir une nouvelle brosse. Je vous conseille cet aspirateur amplement suffisant pour une grande maison avec plusieurs enfants et un chat.

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juandbe

Date de publication: 13/08/2019

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Avis complet et honnête

J'ai, après mûres réflexions, décider d'investir dans le dyson cyclone V10 Absolute (630 euros lors de mon achat)en janvier 2019. C'est un réel investissement pour notre famille à budget modeste, mais j'étais persuadée que cela aller nous faciliter la vie et aider à garder notre maison plus propre grâce à la facilité d'utilisation... Nous sommes extrêmement déçu, il faut le dire! L'aspirateur est très fragile, déjà deux pannes en 7 mois d'utilisation, alors que nous faisons extrêmement attention, à ce prix là c'est sûr!!! Pourtant: 1) Forcée de constater que l'aspiration n'est vraiment pas convaincante, surtout en position 1, celle conseillée pour les sols durs et une utilisation quotidienne. Vous devez passer et repasser pour que tout soit aspiré, il y a toujours des saletés qui restent. Surtout que vous ne voulez pas y passer 2h étant donné que vous avez le compte à rebours de la batterie! 2) Le filtre s'encrasse très vite, donc on le nettoie et on doit attendre qu'il sèche pendant 24h, pratique...! 3) La brosse à usage quotidien pour sols durs ne cesse de se bloquer (elle ne tourne plus) alors on démonte et remonte en permanence à chaque passage, pratique...! Jusqu’à ce qu'elle arrête de fonctionner pour de bon... Et là ben plus d'aspirateur car c'est la seule brosse existante pour cela! 4) Le réservoir se bloque rapidement à l'ouverture donc cela s'ouvre d'un coup et fait jaillir toute la poussières et les saletés, pratique pour un aspirateur conseillés aux personnes allergiques (comme c'est mon cas)...! 5) Socle de chargement en plastique qui parait très fragile. Vous avez peur de tout casser rien qu'en posant l'aspirateur dessus pour la charge. Bref, à ce prix là, je pense pouvoir exiger mieux tout de même! Je suis vraiment déçu, c'est la désillusion! POINT POSITIF, que je souligne tout de même: Le service client est réactif et efficace quand on remplacement des pièces défectueuses! Mais est-ce ce que vous attendez pour un produit de ce prix?! Je ne crois vraiment pas que cela soit suffisant...

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Réponse de dyson.fr

Bonjour, Nous sommes navrés de lire ceci. Afin de pouvoir résoudre au plus vite les problèmes de votre aspirateur, pouvez-vous nous transmettre un mail à l'adresse help@dyson.fr Cordialement, L'équipe Dyson

julie, dyson fr

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PATOCHE91

Date de publication: 03/08/2019

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notice explicative

très bon aspirateur, petit bémol, la notice est succincte quant à l'utilisation des brosses.

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Jomarghem

Date de publication: 24/07/2019

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enchantée, juste un petit bémol....

J'ai acheté ce Dyson en avril 2018 (629 euros !) Très cher mais je n'ai jamais regretté. Il est d'une efficacité et d'une pratricité incomparable. Je préférais autrefois mon balai à mon aspirateur traineau qui pourtant était aussi un Dyson. Mon appartement est toujours nickel, il fait 80 m2 et je peux l'aspirer de fond en comble sans problème, s'il est bien chargé, il tient amplement. Cependant on a rarement besoin d'aspirer tout l'appartement en une fois tant c'est facile de faire au fur et à mesure des besoins. Je ne reviendrai pour rien au monde à un traineau. Mon bémol se situe au niveau de l'aspiration sous les lits ou autre meubles bas, impossible d'y glisser le tube car la poignée très haute empêche de baisser à fond le tube. C'est vraiment très dommage car je n'ai pas trouvé de solution à ce gros problème. Il serait judicieux de prévoir en option un tube flexible. Est-il dans vos intentions de l'envisager. J'espère vivement vous lire sur ce point. Je serai prête à acquérir ce nouvel accessoire s'il existait....

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1766

Date de publication: 30/06/2019

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Plutôt déçue

J'ai attendu plusieurs mois avant de donner mon avis qui est mitigé. L'aspirateur aspire bien et est léger.......mais il passe difficilement sous les lits et meubles, se décharge très vite même à la puissance minimale et surtout le collecteur est très dur à ouvrir voir impossible à ouvrir. Dernièrement lorsque je veux l'ouvrir je me blesse à chaque fois au niveau du pouce. Inadmissible pour un article de ce prix.

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Simba466

Date de publication: 30/06/2019

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Bon produit

Très pratique et très maniable léger aspire très bien les poils de chat et la litière le seul bémol c'est que j'ai du mal a changer les accessoires trop dur a enlever.

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Blandinette

Date de publication: 30/06/2019

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Dyson V10

Après 25 ans de bons et loyaux services, mon 1er dyson dco5 se fatigue (mais fonctionne encore !). j'ai donc décidé d'acheter le V10 sans fil et quelle déception....Je le trouve moins performant que mon ancien et l'autonomie est très faible. Je m'attendais vraiment à quelque chose de plus révolutionnaire. Je me demande s'il durera autant d'années que mon DC05...

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choupinette2018

Date de publication: 25/06/2019

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dyson déçue

Une très bonne aspiration, une bonne maniabilité, appareil léger, mais je suis déçue du temps de la batterie. J'ai tout juste le temps de faire mon rez de chaussée de 150m2 en vitesse moyenne voir petite. L'accès sous les meubles est difficile voir impossible. Mon mari a voulu nettoyer notre véhicule mais il n'a pas pu terminer. Il est vrai qu'on a mal au doigt à rester sur la gachette. Vu le prix c'est décevant.

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Réponse de dyson.fr

Bonjour, Merci pour votre avis. La fait de maintenir la gâchette enfoncée permet d'économiser un maximum de batterie. L'autonomie du Cyclone V10 avec une brosse motorisée est de 20 minutes en mode medium (pour tapis) et 35 minutes en mode normal (sur sols durs). Sans accessoires motorisés, il tient jusqu'à 60 minutes en mode normal. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 945 801 ou par mail à l'adresse help@dyson.fr si vous avez des questions, nous seront ravis de vous aider. Bien à vous, L'équipe Dyson

Service Consommateurs

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bebert

Date de publication: 25/06/2019

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aspirer sous les lits

bonjour, Quelle modèle faut il pour aspirer sous les lits ? Cordialement Hubert DEGREVE

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Réponse de dyson.fr

Bonjour Monsieur Degreve, Merci de nous avoir contacté. Le Dyson Cyclone V10™ Absolute a une aspiration puissante et très polyvalent et différents accessoires pour passer sous les meubles, lits et dans les coins comme long suceur et accessoire combiné. Bonne journée, Equipe Dyson

francois, dyson

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

IoanaM

Date de publication: 19/06/2019

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Produit et SAV impeccable - on est ravis :)

Nous avons acheté un aspirateur Dyson V10 absolute - et nous sommes TELLEMENT contents avec 1. le produit 2. le service après vente de Dyson. Le produit est impeccable; facile a manier, super puissant, léger et juste un plaisir à utiliser. Le SAV - peut-être le meilleur on a jamais vu! Lorsqu'on a eu un petit problème avec notre aspirateur - ils ont TOUT mis en oeuvre pour nous aider (batterie de remplacement, renvoi gratuit, remplacement à neuf). Rapide - le tout dans moins d'une semaine. Agréable - au telephone, à l'écrit, dans les gestes). Efficace - solutions pertinentes et de durée; avec nous, le client, en priorité. ON A ADORE! Merci!

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