Barre de son Philips Htl3160b/12

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Générale

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3/5

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bobmoran

Date de publication: 09/12/2017

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philips.com

CORRECTE

LA BARRE DE SON EST TRES PERFORMANTE DANS L'ENSEMBLE ,MISE A PART UN SOUCI DE CONNEXION HDMI ARC?LA CONNEXION SE FAIT BIEN (televiseur philips et la barre de son réagisse bien)MAIS AUCUN SON??? CONNEXION VIA CABLE OPTIQUE ,ca m'oblige à utiliser 2 Télécommande)

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Boby35

Date de publication: 22/08/2017

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Micro coupure

Je suis un peu decu . On perd des syllabes apres un moment de calme .la le son revient . Ca le fait tres souvent . Je suis branche en optique . Monsieur phillips une solution????? A priori je suis pas le seul dans ce cas la

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famousdav

Date de publication: 24/04/2017

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Optimisation de la télévision sans home cinéma avec un bon rapport qualité/prix.

Le design et la couleur ne se démarque pas de la concurrence. Mise en service simple et rapide. Le son est bon et facilement paramétrable. De grandes difficultés pour synchroniser la barre au caisson car les manipulations indiquées le 3 mars 2017 n'ont pas abouties. Par contre, j'ai débranché puis rebranché le caisson, fait les manipulations sur la télécommande et 'PAIR' s'est affiché. En appuyant sur le bouton du caisson, tout est synchronisé. Mon branchement se fait en 'HDMI ARC' pour que tout le son de la télé (box, lecteur, Netflix...) sorte par la barre. Seul inconvénient restant, 'ARC' clignote sur la barre alors que le son est parfait.

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Yugo

Date de publication: 17/04/2017

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Bien mais peu mieux faire

Coupures sons, branché en fibre optique et même en coaxial. Testé avec des cables différents et sources différentes.

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Réponse de philips.com

Cher Yugo, Merci de nous faire part de votre expérience avec votre barre de son. Nous vous invitons à essayer d'autres appareils Bluetooth avec votre HTL3160B. Si votre souci persiste, vous pouvez contacter notre département du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h en appelant le 01 57 32 40 65. Cordialement,

Anaïs, Philips Webcare

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Dim84

Date de publication: 17/04/2017

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Bien mais peu mieux faire

Coupures sons, branché en fibre optique et même en coaxial. Testé avec des cables différents et sources différentes.

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steveM

Date de publication: 18/02/2017

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ERREUR à la lecture de BluRay

J'en étais content jusqu'à ce que je décide de regarder un BluRay récent. Là : "ERROR" s'affiche en continu. Le lecteur (une PS3) est branché en optique et le son fonctionne parfaitement en jeu, musique ou même sur certains BR. Il semble que le problème vienne du format DTS. Comment y remédier ?

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Réponse de philips.com

Cher Steve, Je vous remercie de partager votre expérience et votre avis concernant votre barre de son HTL3160B. Je comprends que vous rencontrez des soucis de lecture pour l'un de vos Blu-Ray récent. Je vous invite à essayer de lire le Blu-Ray sans utiliser la barre de son afin de vérifier que le souci viennent bien de cette dernière. Si cela est le cas, je vous invite à connecter votre barre de son et votre console au téléviseur. Pour plus d'informations sur les possibilités de connexions de vos appareils, je vous invite à consulter le site http://www.connectivityguide.philips.com/#connections Si vous rencontrez toujours des soucis après ces essais, vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web: http://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html Cordialement, Philips Service Clients, Anaïs

Anaïs, Philips Service Clients

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Pticaillou

Date de publication: 12/02/2017

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Bon produit , quelques bugs

Produit sympa , mais souvent la barre de son affiche en alternance opt puis pcm. Avec énormément de coupures à ce moment là ! Je ne sais pas quoi faire .....

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Ali45

Date de publication: 08/01/2017

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Caisson de basse ne se connecte pas

Bonjour l'installation de la barre de son a été rapide avec le câble optique, le décalage de son est énorme, on peut diminuer le décalage ou l'augmenter, ça ne change rien, par contre avec le HDMI, la qualité du son est correcte Mon grand problème: c'est le caisson qui ne veux pas se connecter, j'ai tout essayé, débrancher la wifi domestique....etc. rien ne se passe ,il clignote quand j'appuie derrière mais pas de connexion Il n'y a pas de mise à jour ressente à faire Je l'ai acheté le 06/01/17 et je pense déjà à le remettre dans son emballage

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Réponse de philips.com

Cher Ali45, Je suis navrée de lire que vous ne pouvez pas connecter le caisson de basse à votre barre de son. Normalement, le caisson de basse doit se coupler automatiquement à la barre de son dès la mise en marche. Cependant, vous pouvez procéder à la connexion manuelle de vos appareils en procédant comme suit : 1 Allumez l'unité principale et le caisson de basses. 2 Maintenez enfoncé le bouton CONNECT du caisson de basses pour accéder au mode de couplage. Le voyant du caisson de basses doit clignoter rapidement en blanc. 3 Sur la télécommande, dans un délai de six secondes, appuyez succéssivement deux fois sur MUTE, une fois sur BASS -, puis sur TREBLE - et enfin maintenez la touche MUTE enfoncée pendant 30 secondes. Si le couplage réussit, le voyant sur le caisson de basses s'allume en blanc. Si le couplage échoue, le voyant sur le caisson de basses clignote lentement en blanc. Si le couplage échoue, vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web: http://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html Cordialement, Philips Service Clients, Anaïs

Anaïs, Philips Service Clients

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laurentspc

Date de publication: 29/12/2016

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très bon qualité prix

Agréablement surpris. Totalement compatible en arc hdm à mon televiseur et dvd philips. Aucun réglage. Son de bonne qualité et assez puissant pour ma piece de 30 m.

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mike0304

Date de publication: 30/09/2016

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en panne rapidement

J'ai acheté ce produit en grande surface. Après deux jours d'utilisation, le caisson de basse ne fonctionnait plus. Impossible de la connecté à la barre de son. J'ai pris contact avec le SAV Philips qui n'a pu que me conseiller de le ramener où je l'est acheté pour effectuer un échange. Finalement j'ai demandé un remboursement et j'ai racheté un ensemble d'une autre marque (bien connue pour leur console de jeux) bien meilleur et équivalent niveau budget.

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