Oreillette Bluetooth Sony WF-1000XM4 (Reconditionné A)

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Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 343

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Générale

Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 343

4.1/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Jips07

Date de publication: 06/02/2025

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Déçu

Acheté il y a 2 ans et déjà les écouteurs ne tiennent plus que 10min. Dommage au vu du prix!

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Réponse de sony.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez un soucis avec la batterie de vos écouteurs. Pour vous aider à mieux identifier la raison du soucis et à trouver une solution, Veuillez nous contacter sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur). Menna @Sony Support FR

Sony support team

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Jorgino

Date de publication: 02/02/2025

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Bon rapport qualité prix

Bon retour général. Mais je m’attendais encore a mieux

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Nan03

Date de publication: 16/01/2025

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écouteur droit défectueux achat 3 ans

3 ans de fonctionnement 4h par semaine grand maximum et problème de décharge rapide de l'écouteur droit.. Déçu vu le prix d'achat

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Réponse de sony.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec votre WF-1000XM4. Nous vous invitons d'abord à vérifier les points sous-mentionnés : https://cutt.ly/XwHHCUbm Si le problème persiste, pour pouvoir vous conseiller davantage sur le problème rencontré, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes : https://cutt.ly/dwMXCsJ9, y compris plus de détails sur le problème et vous nous contactez en réponse à cet avis. (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Yacin @Sony Support FR

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Sdsg

Date de publication: 11/01/2025

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Problème de charge

Bon produit au début, mais au bout d'un an la batterie ne tient plus que 20 minutes

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Réponse de sony.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes concernant l'autonomie de la batterie de votre WF-1000XM4. Afin de résoudre le phénomène que vous rencontrez, nous vous invitons d'abord à vérifier les points sous-mentionnés : https://cutt.ly/XwHHCUbm Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider. Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

Yacin @Sony Support FR

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Nicolas79260

Date de publication: 03/01/2025

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ecouteurs déjà défectueux

ces ecouteurs ont deux ans et sont déjà presque inutilisable car d'un seul coup les batteries ne tienne plus qu'une heure et le boitier ne recharge qu'un cycle je pensais que mettre à jours le firmware serait sans dommage et ça n'a pas été le cas ! très déçu par SONY, je croyais les produits étaient haut de gamme au prix ou ça coute

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Réponse de sony.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Je vous invite d'abord à vérifier les points sous-mentionnés : https://cutt.ly/qe0VmwmZ Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9

Kaoutar @Sony Support FR

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

OPie_64270

Date de publication: 21/12/2024

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Super son

Très content autonomie importante Conforme à mes attentes

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

AgentMck

Date de publication: 08/12/2024

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Son exceptionnel mais..

Son exceptionnel, très bonne fabrication. Juste un point légèrement négatif au niveau du confort pas toujours agréable surtout en écoute longue. Et de puis la dernière mise à jour gris soucis de batterie, l'oreillette gauche se décharge rapidement.

Oui, je recommande ce produit
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Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité sonore de vos écouteurs. Pour garantir un confort optimal, nous vous invitons à vérifier la bonne méthode pour porter vos écouteurs en consultant ce lien : https://cutt.ly/7eCGGyFt Concernant le problème d’autonomie, nous vous recommandons de vérifier les points essentiels mentionnés dans ce lien : https://cutt.ly/beCGG9R3 Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Kaoutar @Sony Support FR

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

David9485

Date de publication: 02/12/2024

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Batteries défectueuses après 2 ans d'utilisation

Wf 1000mx4 Batteries défectueuses après 2 ans d'utilisation

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Yacin @Sony Support FR

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Elhj

Date de publication: 15/11/2024

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Super

Je suis très satisfait de ces écouteurs, très bonne qualité de son et très bonne qualité le mode ambiance et mode réduction de bruit

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

aniozas0265

Date de publication: 23/10/2024

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Bons écouteurs sur le court terme seulement

Un peu plus d'un an après l'achat des écouteurs, un des deux écouteurs a fortement perdu en autonomie (ne tenant même plus 30 minutes). Sinon sur le court terme, les écouteurs ont un bon son et une bonne réduction de bruit active.

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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions mieux vous assister à ce sujet. Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/qeDVB91Q (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

Kaoutar @Sony Support FR