Litière hygiènique 10L - Marque Repère - Tous mes amis

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Le produit a une évaluation de 2.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 285

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Générale

Le produit a une évaluation de 2.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 285

2.8/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Alex54

Date de publication: 04/10/2024

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Leclerc Drive

Qualité en nette baisse

Chaque semaine je prends 4 ou 5 paquets de cette litiere et chaque semaine 1 sur 2 présente un défaut. La litiere blanche à petits grains est devenue une litiere grise à ENORMES grains... inconfortable pour les pattes d un chat et de l argent perdu !!!!!!!!! La qualité n est plus du tout au rendez vous. Satisfaite jusqu ici, je vais en changer à partir d aujourd hui...

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Réponse de Leclerc Drive

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre litière. Votre avis est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer, il sera transmis à notre service qualité.

Anouk, Service client

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Vanessa

Date de publication: 01/10/2024

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Pratique

Mieux que la litière minérale classique car moins de poussière

Oui, je recommande ce produit
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Anouk, Service client

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Stef

Date de publication: 30/09/2024

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Leclerc Drive

Pus la même qualité

Depuis des années je prends 6 ou 7 sacs de cette litière, et septembre 2024 je ne sais pas si je suis tombé sur un mauvais lot ou la litière va rester comme ça, mais les grains ont triplé, ça n'est vraiment pas agréable pour mon chat, très mauvaise qualité, j'espère vraiment que je suis tombé sur un mauvais lot, sinon je changerai de litière.

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Réponse de Leclerc Drive

Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis pour de futures améliorations du produit.

Anouk, Service client

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

moi

Date de publication: 30/09/2024

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litiere décevante

trés déçu de la nouvelle texture de cette litiére que j utilise depuis longtemps. malheureusement elle ne fait plus effet ....trop poussiéreuse elle n absorbe plus l urine.autant prendre l éco plus ...

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Réponse de Leclerc Drive

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer la qualité de nos produits.

Anouk, Service client

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Celeste

Date de publication: 29/09/2024

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Changement de qualité de la litière

Avant, une litière blanche, en grains, absorbante, achetée depuis des années. Suite à un nouvel achat, je constate que la qualité s’est nettement dégradée: de couleur grise, elle est constituée d un amalgame de poussières à outrance, et de gros grains difformes. Pour le tarif, une litière de bas de gamme désormais…

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Réponse de Leclerc Drive

Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant la qualité récente. Votre avis est important et nous allons le remonter à notre service qualité.

Anouk, Service client

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Cchris83

Date de publication: 24/09/2024

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Litière modifiée

Litière qui n'est plus la même depuis quelques semaines, les grains assez fins habituels ont été remplacés par une sorte de graviers grossierxet au fond du sac un amas de poussière. J'achetais ce produit depuis des années mais déçue je vais en cgnager

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Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre litière ne vous convienne plus. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre produit.

Anouk, Service client

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

FIDJI

Date de publication: 22/09/2024

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Nouvelle formule décevante

J'achète depuis des années cette Litière et cette semaine, je découvre une texture qui a changé, gros grains mais aussi beaucoup de poussière. Elle n absorbe plus les odeurs ,des deux jours il y a une odeur désagréable. Je vais passer à une marque concurrente.

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Merci pour votre retour. Votre avis est important et sera pris en compte pour améliorer notre produit.

Anouk, Service client

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Luna

Date de publication: 18/09/2024

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Déçue suite changement de la composition

J'achète cette litière depuis des années, mais lors de mon dernier achat drive, je constate un changement dans la qualité de cette litière. Le gravier n'a plus du tout la même taille, il est beaucoup trop gros, il y a également beaucoup de poussière. Je suis très déçue, j'ai acheté 4 sacs et ouvert 2 sacs et la taille du gravier a changé. Est ce normal ?

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Réponse de Leclerc Drive

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un changement dans la qualité de notre litière. Nous remontons votre remarque à notre service qualité.

Anouk, Service client

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Jadou

Date de publication: 10/09/2024

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Leclerc Drive

Trop top.

Un peu cher, parce que je la change toutes les semaines, car l’odeur c’est pas ça donc le sac est vite passé. Mais depuis que j’ai changé de litière, j’en suis ravi

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

drine

Date de publication: 05/09/2024

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Leclerc Drive

avis favorable

ce produit est tres bien mais un peu trop chere

Oui, je recommande ce produit
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Réponse de Leclerc Drive

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de notre produit. Concernant le prix, nous nous efforçons d'offrir des produits de la meilleure qualité possible tout en maintenant des tarifs compétitifs.

Mélissa, Service clients