Avis clients
Le produit a une évaluation de 2.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 285
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Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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2.8/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
opanis
Date de publication: 03/11/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Changements de taille
Le produit était super, le meilleur que j’avais trouvé et fidele a ce prodit depuis 7 ans.Maintenant les grains sont beaucoup plus gros et cela est très poussiéreux. Donc cela est devenu un produits à éviter
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Elo76700
Date de publication: 03/11/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Ce n'est plus ce que c'était
Elle a complètement perdu sa qualité, changement complet, elle a perdu son efficacité. Baisse de la qualité complète
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Clairette1607
Date de publication: 02/11/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Déçue
Comme les derniers commentaires, très déçue des deux derniers paquets achetés ! Grains énormes, plus du tout la même qualité ! Je ne rachèterais malheureusement plus
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Myer30
Date de publication: 30/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Pourquoi ????
La composition a changé en mauvais .... Ma chatte déteste et ne recouvre plus ses selles (merci l'odeur et la vue ...) . A celà quand vous versez dans la litière prévoyez un masque et des lunettes à cause de la poussière . Tant pis je vais à la concurrence .
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
eve5
Date de publication: 30/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
très déçue par cette litière
la structure de la litière a changé , les grains sont plus gros , les odeurs moins neutralisées , il faut la renouveler plus souvent .
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Brigitte
Date de publication: 29/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
GROSSE BAISSE DE QUALITE
Cette litière qui ressemblait beaucoup à celle d'une marque de qualité, a totalement changé en octobre 2024. C'est devenu un mélange de très gros grains et de poussière fine. Evidemment, les chats transportent cette poussière salissante dans tout le logement. Cette litière n'est plus absorbante.
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la litière ne répond plus à vos attentes. Votre retour est essentiel, notre service qualité est actuellement entrain de mettre tout en œuvre afin de minimiser les différences auprès de nos industriels dans le but de vous satisfaire pleinement
Anouk, Service clientLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Jorizo
Date de publication: 27/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Changement de compo et baisse de qualité
La composition de la litière a récemment changé. Les grains sont beaucoup plus gros. L’ancienne composition de la litière, beaucoup plus fine, se rapprochait de celle d’une grosse marque et était même mieux. Avec cette nouvelle composition, la litière a fortement baissé en qualité. Mon chat n’aime pas. Je pensais que c’était un problème ponctuel, mais c’est bien un changement, car des proches utilisant la même litière et habitant ailleurs en France ont également constaté le changement.
Votre remarque a retenu toute notre attention et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti à la suite de l'achat de la litière hygiénique. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des produits Tous Mes Amis est gage de votre satisfaction c'est pour cela que notre service qualité est actuellement entrain de mettre tout en œuvre afin de minimiser les différences auprès de nos industriels.
Anouk, Service clientLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Artemis77
Date de publication: 27/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Qualité catastrophique depuis peu
Dommage ! Depuis quelque temps la « recette » a changé La recette a changé depuis quelques semaines… Les grains sont trop gros, plus gris que blancs et il y a beaucoup de poussière … ce qui est très désagréable et sans doute pas très sain à respirer quand on change la litière ! Dommage !
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour est précieux et sera pris en compte par notre service qualité.
Anouk, Service clientLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Barbara Allegra
Date de publication: 26/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Perte de qualité
Depuis que les grains de litière ont changé et sont plus gros qu'avant, la litière a perdu en qualité d'absorption et contrôle de l'odeur, je dois changer la litière plus tôt qu'auparavant. Déçue de ce changement que je ne comprends pas, la taille des grains et la qualité étaient très bien avant
Merci pour votre retour. Votre avis sera pris en compte pour nos futures améliorations, et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau.
Anouk, Service clientLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Aurélie
Date de publication: 25/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Mauvaise qualité
La composition de la litière a été modifié sans l'indiquer sur le produit. Les cailloux sont énormes et énormément de poudre c'est vraiment prendre les clients pour des imbéciles. Cette litière n'est pas du tout agréable pour nos animaux
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes actuellement entrain de mettre tout en oeuvre afin de minimiser les différences entre nos industriels. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise experience.
Anouk, Service client