Bonjour, Nous sommes navrés de votre non appréciation sur nos carottes rapées 500g Menu Fraicheur. Sachez que l'ensemble de nos produits sont testés sur les critères organoleptiques afin de satisfaire au mieux nos consommateurs. Ces critères comprennent par exemple la texture, le goût mais également le visuel. Afin de satisfaire au mieux nos consommateurs, votre retour est inscrit dans notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée,

Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos carottes râpées 500G. Concernant l'emballage, nous comprenons votre remarque sur la difficulté à retirer l'opercule du produit. Le scellage de nos opercules est un processus délicat qui varie en intensité selon les paramètres de nos machines. Un scellage trop fort peut augmenter le risque de déchirure de la languette comme vous l'avez expérimenté. Nous allons transmettre votre remarque au service qualité de nos emballages. Merci et à bientôt dans les magasins et drives E.Leclerc

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que notre salade de carottes râpées MENU FRAÎCHEUR ne répond pas à vos attentes. Nous allons étudier cela en interne. Nous vous remercions de votre remarque qui participe à l'amélioration de notre produit et nous permettra d'aller encore plus loin dans notre démarche qualité. Bien cordialement.

Bonjour, Nous regrettons que nos carottes rapées ne vous aient pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. La qualité des produits Marque Repère est régulièrement évaluée. Nous prendrons bonne note de votre retour dans nos prochaines modification produit et d'emballage. A bientôt sur nos drives,