La quincaillerie Legallais : une destinée exceptionnelle (Cartonné)

Legallais, petite boutique de détail fondée à Caen en 1889, est reconnue aujourd'hui comme le premier distributeur français de quincaillerie pour les professionnels du bâtiment. Rien de banal, ni de linéaire dans sa destinée. Son histoire méritait d'être racontée parce que, loin d'être favorisée par le sort, l'entreprise a non seulement survécu aux guerres, aux crises et aux bouleversements économiques qui l'ont ébranlée mais elle en est sortie à chaque fois grandie et renforcée. Alors que des centaines de quincailleries ont offert aux Français l'accès aux premiers biens de consommation, comment l'une d'entre elles s'est-elle singularisée pour devenir une référence sur le marché professionnel ? Au-delà du pittoresque, cet ouvrage s'attache à expliquer de quelle manière le talent, le savoir-faire et des choix stratégiques appropriés ont conduit l'évolution de la quincaillerie Legallais et lui ont permis d'anticiper et de maîtriser les mutations de son métier, tout en bâtissant une culture d'entreprise fondée sur le respect dans les relations humaines et l'excellence du service.