J ACCUEILLE JE CONTACTE LE CLIENT OU USAGER 2DE PRO MRCU BAC PRO COMMERCE VENTE ARCU (Broché)
- Livres Bac pro
- Daniel Thomas, Marie-Pierre Atkinson, Jocelyn Grivaud, Jérôme Léveillé
Date de parution
22/04/2011
Editeur
Bertrand-Lacoste
En feuillets détachables, présentation des activités Accueil et information du client ou de l'usager, et Suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers, avec des études de cas et des fiches ressources.
| Auteur(s) | Daniel Thomas, Marie-Pierre Atkinson, Jocelyn Grivaud, Jérôme Léveillé |
|---|---|
| Collaborateur | Christine Danthez |
| EAN | 9782735222636 |
| Catégorie produits | cahier_soutien |
| Rayon | Livre|Scolaire et parascolaire|Scolaire et soutien scolaire|Lycée d'enseignement professionnel|Bac pro |
| Titre de l'œuvre | J'accueille et je contacte le client ou l'usager, activité 1, activité 2 |
| Format | Broché |
| Date de parution | 22/04/2011 |
| Nombre de pages | 183 |
| ISBN | 978-2-7352-2263-6 |
| Editeur | Bertrand-Lacoste |
| Niveau scolaire | Lycée |
| Libellé | J ACCUEILLE JE CONTACTE LE CLIENT OU USAGER 2DE PRO MRCU BAC PRO COMMERCE VENTE ARCU (Broché) |
| Thème CLIL | SCOLAIRE |
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