DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL BLOC 1 BTS MCO (Broché)

Livres BTS
Serge Potiron, Vanessa Boré, Caroline Livolsi, Chantal Piron-Hervé

Date de parution

30/04/2019

Editeur

Fontaine Picard

Niveau scolaire

Enseignement supérieur

Bloc de compétences 1

Développer la relation client et assurer la vente conseil

Ce volume couvre, en 15 chapitres, l'ensemble du Bloc de compétences 1.

Les chapitres intégralement contextualisés plongent les étudiants dans un environnement de travail où ils construisent pas à pas les compétences visées par le référentiel ; ces contextes tiennent compte des récentes mutations des unités commerciales et intègrent pleinement les notions de digitalisation et d'omnicanalité.

Caractéristiques
Auteur(s)	Serge Potiron, Vanessa Boré, Caroline Livolsi, Chantal Piron-Hervé
EAN	9782744630538
Catégorie produits	universitaire
Rayon	Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Commerce et vente, Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Autres Entreprise, Livre\|Scolaire et parascolaire\|Scolaire et soutien scolaire\|BTS\|Commerce, gestion, comptabilité
Titre de l'œuvre	Développer la relation client et assurer la vente conseil
Matières Scolaires	Commerce, gestion et comptabilité
Format	Broché
Date de parution	30/04/2019
Nombre de pages	191
ISBN	978-2-7446-3053-8
Collection	Fontaine Picard
Distributeur	Diffu-G
Dimensions (cm)	23 x 30 x 2
Editeur	Fontaine Picard
Poids du produit	540 g
Niveau scolaire	Enseignement supérieur
Libellé	DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL BLOC 1 BTS MCO (Broché)
Thème CLIL	Brevet de Technicien Supérieur (BTS)