Avis clients
Le produit a une évaluation de 3.6 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 73
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Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 3.6 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 73
3.6/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
llg1
Date de publication: 26/06/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
pas de picots sur la brosse
Produit retourné car pas de picots sur la brosse 30mm, et bing le nouveau idem. le retour sera donc définitif
Genre
Femme
Bonjour, Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions mieux vous assister vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique. Merci à vous.
Philips consumer care, PHLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Déçuex3
Date de publication: 24/06/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Très bien mais problème de casse
Je trouve cette brosse vraiment très efficace, malheureusement le système de fixation de la brosse plate sur le sèche cheveux est vraiment fragile… Cassé une première fois, je l’ai racheté mais cassé une deuxième fois, je l’ai de nouveau racheté et vient de casser une troisième fois…😩Bien dommage….
Genre
Femme
Bonjour , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions mieux vous assister vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique. Merci à vous.
Philips consumer care, PHLe produit a une évaluation de 2 sur 5
roseeden
Date de publication: 10/04/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Dommage pour la brosse plate
J'ai acheté ce produit ou son équivalent trois fois ! Pourquoi parce qu'il fonctionne très bien et me convient parfaitement...mais à chaque fois j'ai rencontré le même problème, la brosse plate ne tient plus et c'est celle qui me convient le mieux? Et la pièce n'est pas disponible seule ! Dommage, vraiment dommage !
Genre
Femme
Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec l'accessoire brosse plate notre brosse soufflante Philips 5000 n'a pas répondu à vos attentes. Pour une meilleure utilisation du produit, n'utilisez pas l'appareil sur cheveux mouillés. Commencez par vous sécher les cheveux avec une serviette. L'appareil est plus efficace sur des cheveux séchés à l'aide d'une serviette. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou via notre site officiel où vous pourrez être davantage assisté. Merci à vous L'équipe Philips Majdi
Majdi, Philips PHLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Lilia88000
Date de publication: 02/12/2022
Publié à l'origine sur
philips.com
Au top!!
Très léger. Fonctionne aussi bien sur cheveux secs ou mouillés. Très bon rapport qualité prix.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Minnie8
Date de publication: 07/08/2022
Publié à l'origine sur
philips.com
Super produit !
La brosse soufflante possède de nombreux accessoires ce qui offre une multitude de possibilités de coiffure.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
AudeJM
Date de publication: 15/09/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Dommage car fait son travail
La brosse est fait son travail. Malheureusement les accessoires son très fragiles et se cassent vite. Et la prise en main n'est pas simple car pas ergonoque.
Bonsoir, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'ait pas répondu pas à vos attentes. Nous vous conseillons de vous inspirer des astuces dans votre manuel d'utilisation pour des résultats de qualité. Vous pourrez toujours nous joindre sur les réseaux sociaux ou directement sur notre page web à partir des options de contacts. L'un de mes collègues se fera le plaisir de vous assister. Cordialement, l'équipe Philips
Yves, Philips Consumer CareLe produit a une évaluation de 4 sur 5
tiperrie
Date de publication: 30/07/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Dommage qu'elle soit fragile
La brosse plate fait très bien son job sur cheveux longs, épais et ondulés. Dommage que l'accesoire soit fragile la petite barre qui permet de fixer l’accessoire à l’appareil s'est casse très facilement, du coup la brosse ne tient plus..
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Gribouille77
Date de publication: 20/12/2020
Publié à l'origine sur
philips.com
Bon produit mais fragile
La brosse donne un bon résultat et propose de plusieurs style grâce à ses embouts différents. Cependant le système de fixation au niveau des embouts est très fragile et se casse rapidement. J'en suis à mon second achat et les 2 brosses se sont cassées au bon de quelques mois... Et la brosse ne se trouve pas en pièces détachées. Dommage
Genre
Femme
Bonjour, Nous sommes ravi de voir que vous soyez satisfaite par la brosse soufflante HP8657/00 Nous aurions espéré que vous soyez entièrement satisfaite malgré tout nous tenons à vous remercier pour votre avis sincère pour avoir souligné vos points positifs et négatifs. Nous prenons en compte de vos retours pour continuer de nous améliorer. Vous avez la possibilité de retrouver les différents supports de brosse en stock ou sur commande dans le lien ci-dessous : https://www.mespiecesdetachees.com/fr/brosse-soufflante-procare-brilliance.html Pour toute autre information, nous sommes disponibles sur nos réseaux sociaux par message privé. En attendant, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. L'équipe Philips.
Thing Lao, Philips Consumer CareLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Mimi007
Date de publication: 28/10/2020
Publié à l'origine sur
philips.com
Attention fragile
Le système d’accroche de la brosse sur la base est trop fragile. La pièce détachée coûtent aussi cher que la brosse neuve!!! Dommage le produit est sympa mais je n’ai pas pu l’utiliser longtemps.
Genre
Femme
Bonjour, Merci de votre de retour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne correspond pas a vos attentes. Dans le cas oú vous souhaitez obtenir réparation ou un échange, n'hésitez pas a nous contacter sur nos réseaux sociaux. En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe Philips, Consumer CareLe produit a une évaluation de 5 sur 5
AïdaAida
Date de publication: 26/05/2020
Publié à l'origine sur
philips.com
Merci Philips !
Pour ceux qui ont les cheveux afro/crépus/frisés cette brosse est parfaite ! Mes cheveux ont tendance à se recroqueviller et à créer beaucoup de nœuds quand ils sont mouillés, alors quand je fais mon shampoing je ne vous raconte pas la galère... Pour ceux qui ont mon type de cheveux et surtout ceux qui ont le problème de shrinkage, je recommande à 100% cette brosse. La brosse démêle et sèche parfaitement les cheveux. L’énorme avantage avec cette brosse c'est que vous pouvez sécher les cheveux sans forcément mettre l'option chaud, le froid suffit amplement pour sécher la mèche en quelques secondes. Aussi j'avais peur que la brosse arrache mes cheveux, mais après que j'ai séché tous mes cheveux, j'ai été surprise que la brosse n'a pas arracher mes cheveux. Avec un sèche cheveux classique et une brosse, j'avais une grosse boule de cheveux dans ma main. Il ne s'agit pas d'une brosse lissante, elle démêle les cheveux et "étire" pour faciliter le coiffage. Un dernier truc, il y a deux option ''froid et lent" et "chaud et rapide" il ne s'agit pas trop d'un inconvénient parce que le froid et lent me suffit, mais voilà je le précise quand même.
Genre
Femme