Philips Microchaîne DCM3020/12

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Le produit a une évaluation de 2.9 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 23

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26% des utilisateurs recommandent ce produit

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Générale

Le produit a une évaluation de 2.9 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 23

2.9/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Rosbif75

Date de publication: 24/06/2014

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philips.com

Ecran defectueux dès la deuxième utilisation. Dommage car le son tenait sa promesse.

Bon son. Qualité de la chaîne lamentable. L'écran qui s'éteint sans motif apparent et donc le son qui s'éteint de manière intempestive, cela n'est pas acceptable.

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Homme

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Réponse de philips.com

Cher Client, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre Microchaîne. Nous vous recommandons d'effectuer la mise à jour suivante si cela n'était pas déjà le cas: http://philips.to/1jlXBHh. Si après cela vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons de contacter l'un de nos conseillers au 0157324065. Cordialement,

AB, Service Clientèle

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

titi49300

Date de publication: 12/05/2014

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tres mecontente

au bout de 3 mois d'utilisation plus d'affichage, plus rien! elle ne s'allume pas. vraiment déçu d'une telle marque, je regrette vraiment mon achat.

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Femme

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Réponse de philips.com

Chère Cliente, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre microchaîne. Afin de vous assister au mieux, rapidement, nous vous recommandons vivement de contacter l'un de nos conseillers au 0157324065. Cordialement,

AB, Service Clientèle

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

olive0330

Date de publication: 30/12/2013

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Chaîne puissante

bien content d'avoir acheter cette micro-chaîne avec le connecteur IPod Touch. Quel plaisir d'écouter les web radios avec un IPod Touch via l'application TuneIn. le son est puissant et de bonne qualité.

Genre

Homme

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

ishido74

Date de publication: 16/03/2013

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à éviter !

très très déçu ! CD qui sautent, chaîne qui s'éteint toute seule, problème de lecture mp3 et j'en passe !! et visiblement beaucoup d'utilisateurs ont les même symptomes avec ce produit et après seulement quelques mois, voir jours d'utilisation !! Mr.Philps vous feriez mieux de réagir car là vous aller perdre une partie de votre clientèle !!

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Réponse de philips.com

Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous regrettons votre insatisfaction vis à vis de ce produit. Je vous invite à contacter notre service consommateurs qui sera en mesure de vous apportez des réponses. Vous pouvez les joindre via notre page contact : http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=fr&userCountry=fr

Anna, Equipe Philips

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Fildefred

Date de publication: 27/01/2013

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Qualité sonore impeccable, lecteur CD inutilisable

La qualité sonore est exceptionnelle pour une chaine de cette gamme, malheureusement le lecteur CD est de piètre qualité. Quasiment impossible de lire un CD sans coupure au moins une fois par morceau (test avec plusieurs CD, récents, anciens, systématiquement nettoyés). Obligé de la retourner à contre-coeur pour la remplacer par la Samsung C430 dont les qualités sonores sont inférieures. Si vous n'êtes pas intéressés par le lecteur de CD alors achetez sans hésiter. Sinon, passez votre chemin.

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Homme

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odriscoll

Date de publication: 23/12/2012

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Son plus que correcte, esthetique convenable, deception sur le lecteur CD

Micro chaine réussie sur le plan son sortie enceintes, restitution des graves, et présence des aigus. Esthetique et qualité des matériaux, peut mieux faire Défaut sur la puissance du rétro-éclairage de l'écran. La prise USB serait mieux disposée en façade, que sur le dessus. Gros problème avec le lecteur CD qui semble de mauvaise qualité sur les plastiques utilisés (tiroir), et surtout sur la lentille qui provoque des blancs dans la lecture des pistes. Très décevant pour une marque comme Philips, pourtant un des précurseurs dans le domaine du numérique

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Laurent91

Date de publication: 23/12/2012

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Son plus que correcte, esthetique convenable, deception sur le lecteur CD

Micro chaine réussie sur le plan son sortie enceintes, restitution des graves, et présence des aigus. Esthetique et qualité des matériaux, peut mieux faire Défaut sur la puissance du rétro-éclairage de l'écran. La prise USB serait mieux disposée en façade, que sur le dessus. Gros problème avec le lecteur CD qui semble de mauvaise qualité sur les plastiques utilisés (tiroir), et surtout sur la lentille qui provoque des blancs dans la lecture des pistes. Très décevant pour une marque comme Philips, pourtant un des précurseurs dans le domaine du numérique

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FredEli

Date de publication: 15/10/2012

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un son superbe, une ergonomie assez bonne, mais un lecteur CD apparement fragile mécaniquement

Le son est vraiment superbe, à bas niveau comme à forte puissance. Le renforcement des basses est très plaisant, même à bas niveau. Pas d'équaliseur, mais les "ambiances sonores" proposées sont plutôt utiles : suffisamment différentes sans être caricaturales. La chaíne sert aussi de sortie à mon piano numérique, et avec les enceintes couchées c'est parfait. Pour l'écoute musicale, les enceintes debout offrent une meilleure séparation stéréo. La gestion des albums en mode MP3 est meilleure que la moyenne des concurrents, sans être parfaite toutefois (le nom des répertoires n'est pas affichage, on ne peut pas sauter directement à un album, mais on peut naviguer au suivant/précedent). Dommage que l'appareil ne se souvienne pas de l'album où l'on s'est arrêté à l'extinction... J'aurais apprécié aussi que l'affichage des tags ID3 se fasse automatiquement, au moins en option (il faut presser des boutons à chaque titre pour faire défiler nom, titre et auteur...) De même le bouton "shuffle" devrait être indépendant du mode "repeat" (track/ all tracks/none). Impossible de passer de la répétition "totale" à la répétition du titre en cours sans provoquer un shuffle immédiat... Seul petit problème pour moi : lors de certains allumages, l'appareil à du mal avec sa platine CD : quelques décrochages répétés pendant la lecture, voire même une extinction intempestive de l'appareil. En éteignant/rallumant, le problème disparait... mais réapparait généralement une ou deux extinctions plus tard. Je vais probablement faire jouer la garantie, pour reprendre le même modèle, qui par ailleurs me satisfait vraiment beaucoup.

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Bricol33

Date de publication: 22/09/2012

Acheteur vérifié
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Produit moyen

Bonjour, les + : - son cristallin; - facile à utiliser; - joli design les - : - basses un peu trop présentes ; - plus de bornier pour utiliser de bons cables ; - difficile de naviguer dans le menu d'une clé USB , - connexion MP3-Link inopérante (le jack ne rentre pas à fond)

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Bricol33

Date de publication: 22/09/2012

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Produit moyen

Bonjour, les + : - son cristallin; - facile à utiliser; - joli design les - : - basses un peu trop présentes ; - plus de bornier pour utiliser de bons cables ; - difficile de naviguer dans le menu d'une clé USB , - connexion MP3-Link inopérante (le jack ne rentre pas à fond)

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