PHILIPS EP2224/40 Machine expresso a café grains avec broyeur -12 positions-3 températures-Réservoir d'eau 1,8L- Bac a grains

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Générale

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4/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

stef64200

Date de publication: 17/12/2021

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Nulle à éviter

tombe sans arrêt en panne, ne chauffe pas, café tiède, de plus le café moulu et usagé a tendance à se répendre dans le mécanisme, c'est une horreur, y'en a partout. Pour finir, j'ajouterais que ce modèle est vraiment trop bruyant, c'est une horreur.

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis la Machine expresso EP2220/10. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec cet appareil. Nous vous invitons à nous contacter afin de voir ce qui est possible pour réparer votre machine. Nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous assister pour trouver une solution adaptée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,

Philips Maison

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Aleq44

Date de publication: 16/12/2021

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Parfait

Une fois les bons réglages trouvés c'est parfait. Le fait de pouvoir mettre du café moulu est un plus

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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

doudou 88

Date de publication: 13/12/2021

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Ce produit n'est pas top

La machine a deux an et le moulin a café et en panne pour le prix cela est pas génial machine très légère pour sa valeur je ne la recommande pas

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Réponse de philips.com

Bonjour Eric, Merci de nous avoir contacté, nous espérons que tout va bien avec vous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre machine à café. À la suite du transfert de votre cas vers nos services, nous revenons vers vous afin de vous indiquer que vous pouvez cliquer sur ce lien afin de faire une déclaration de panne ou de probleme à nos équipes manageant notre magasin en ligne : https://philips-sav.sbeglobalcare.com/ Ou vous pourriez contacter nos conseillers et techniciens qui sont à votre écoute par téléphone au 01 57 32 40 51, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h hors jours fériés. En espérant que vous trouverez une bonne réponse, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Stevens Sheradon, Philips Fr

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Aldo60

Date de publication: 27/11/2021

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bon produit

Bon produit qualité/prix , fonctionne bien avec du c&fé en grain par contre la touche sensitive n'est pas vraiment sensitive car nous n'arrivons pas à faire fonctionner avec le café moulu ....

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Kris83

Date de publication: 19/11/2021

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Très bon rapport qualité prix

Produit avec un très bon rapport qualité prix avec les mêmes fonctionnalités que les concurrents mais beaucoup moins cher

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Blondin 2

Date de publication: 10/11/2021

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Très bonne machine

Choix des différents cafés,court,long machine simple d’utilisation

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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Azertyui

Date de publication: 10/11/2021

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Moyen

Ne fonctionne pas depuis que je l'ai.toujours en réparation.Servi 5 café fois. Pas très content

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Réponse de philips.com

Bonjour Samuel, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. À la suite du transfert de votre cas vers nos services, nous revenons vers vous afin de vous indiquer que vous pouvez cliquer sur ce lien afin de faire une demande par chat de suivi de dossier à nos équipes manageant notre magasin en ligne : https://philips-sav.sbeglobalcare.com/ Ou vous pourriez contacter nos conseillers et techniciens qui sont à votre écoute par téléphone au 01 57 32 40 51, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h hors jours fériés. En espérant que vous trouverez une bonne réponse, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR

Stevens Sheradon, Philips Care France

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

albo77

Date de publication: 08/11/2021

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bof !

Avis mitigé à la première série d'utilisation. le goût du café n'est pas à la hauteur de ma cafetière filtre

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Réponse de philips.com

Bonjour Albo, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du machine a café EP2220. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes toujours ici à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR

Stevens Shéradon, Philips Care France

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Finou

Date de publication: 07/11/2021

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Facile à s'approprier

Simple d'utilisation il faut juste trouver le café qui vous convient

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Fifi 13019

Date de publication: 06/11/2021

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Bon produit de qualité pour l instant

Bon compromis prix et café délicieux j ❤️ Silencieux et une crème parfaite

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