Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) par cet épilateur. J'ai quelques petits conseils pour augmenter l'efficacité de votre épilateur. Dans un premier temps, je vous invite à l'utiliser de façon régulière. Sur des poils trop longs, l'épilateur va avoir un peu de mal et peut un peu tirer la peau ou être moins efficace. Aussi : - Assurez-vous que la tête d'épilation est propre. - N'exercez aucune pression lorsque vous déplacez l'appareil sur la peau. - Assurez-vous d'exfolier votre peau à chaque fois que vous vous douchez. L'exfoliation permet d'éliminer les peaux mortes présentes autour des follicules afin que les poils puissent pousser plus facilement et ne pas abîmer la peau tout autour. - Veillez à bien placer l'épilateur à 90 degrés par rapport à la peau (angle droit). Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Je suis surpris d'apprendre que vous mettez plus de temps à vous épiler en 4 à 6 mois seulement. J'ai quelques petits conseils pour augmenter l'efficacité de votre épilateur, Dans un premier temps, je vous invite à l'utiliser de façon régulière. Sur des poils trop longs, l'épilateur va avoir un peu de mal et peut un peu tirer la peau ou être moins efficace. Aussi : - Assurez-vous que la tête d'épilation est propre. - N'exercez aucune pression lorsque vous déplacez l'appareil sur la peau. - Assurez-vous d'exfolier votre peau à chaque fois que vous vous douchez. L'exfoliation permet d'éliminer les peaux mortes présentes autour des follicules afin que les poils puissent pousser plus facilement et ne pas abîmer la peau tout autour. - Veillez à bien placer l'épilateur à 90 degrés par rapport à la peau (angle droit). Si rien de tout ceci ne règle le problème, votre tête d'épilation a probablement un problème et donc je vous invite à prendre contact avec notre service client. Vous pouvez nous joindre au 01 57 32 40 51, par chat, e-mail ou les réseaux sociaux. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. J'ai peut-être quelques solutions pour vous aider a utiliser au mieux cet épilateur et ne plus avoir ces difficultés au niveau des aisselles et des jambes. Tout d'abord, et même si c'est difficile au niveau des aisselles, essayer de placer l'épilateur perpendiculairement à votre peau et déplacez-le lentement dans le sens inverse de la pousse des poils. Ensuite, si vos poils sont trop longs, votre épilateur ne pourra pas les éliminer correctement. La longueur idéale des poils pour laquelle nous vous conseillons de vous épiler est comprise entre 3 et 4 mm. Si vos poils sont plus longs, vous devez les prétailler avant de vous épiler. Enfin, et c'est l'essentiel, si rien n'y fait, peut-être que votre tête d'épilation a un problème. Si nos produits sont testés avant la mise en vente, il se peut que des problèmes arrivent lors du transport ou du stockage. Dans ce cas, je vous invite à contacter notre service client. Vous pouvez nous joindre au 01 57 32 40 51, ou bien via mail, chat ou les réseaux sociaux. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.

Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Votre produit a peut-être un problème technique. N'hésitez pas à contacter notre service client au 01 57 32 40 51, ou bien via mail, chat ou les réseaux sociaux ! Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.

Bonjour !! Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Je prends note de votre critique et je fais remonter l'information. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité, c'est pourquoi nous prenons en considération les critiques positives comme négatives. Les unes comme les autres nous aiderons à améliorer nos produits à l'avenir. Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.