Épilateurs Philips Bre640/11 satinelle advanced wet an

Avis clients

Le produit a une évaluation de 3.6 sur 5

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Générale

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3.6/5

Design

4.3/5

Performance

4.3/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Grrr Pas contente

Date de publication: 11/02/2021

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philips.com

Déçue

Très déçu par ce produit. Les poils ne sont pas pris par les pinces, qu'ils soient courts longs, épais ou fin. Une catastrophe, l'épilation d'une demie jambe m'a pris 1/2h pour un résultat médiocre (poils cassés à force d'acharnement). Jamais utilisé d'appareils si peu efficace. Du coup, pas encore osée l'utiliser sous la douche. Très joli, bonne prise en main, mais ce n'est malheureusement pas l'intérêt majeur du produit normalement .

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre épilateur Philips BRP535/00 ne répond pas à vos attentes. Pour toute question liée à l'utilisation de votre appareil ou tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips.

Clara, Philips Consumer Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Aslan45

Date de publication: 02/08/2020

Acheteur vérifié
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Rapide et efficace !!

L’épilateur est très efficace même sur le poil court et il est peu douloureux. Ces accessoires offrent plusieurs possibilités.

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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Audrey4401

Date de publication: 11/07/2020

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philips.com

Très moyen

Je possédais un epilateur braun depuis une dizaine d’année. Étant arrivé en fin de vie je me suis porté sur cet epilateur. Je suis très déçu. Pour le prix, certe on a des accessoires, mais il épile mal. Il faut repasser plusieurs fois au même endroit, et malgré ça la finition est loin d’être équivalente au Braun. La tête épouse très mal les formes des jambes...

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Réponse de philips.com

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que cet appareil Philips BRE634/10 ne vous donnes pas entière satisfaction. Si néanmoins vous souhaiteriez en discuter avec nous afin de vous apporter des informations ou solutions nécessaires, nous vous invitons a nous contacter via message prive sur Facebook en suivant le lien suivant : https://www.facebook.com/PhilipsFrance/?fref=ts. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Kevin, Philips Consumer Care

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Helolo

Date de publication: 27/06/2020

Acheteur vérifié

Facile d'utilisation

Conforme à la description et à mon attente. Fonctionne sous l'eau ce qui est pratique.

Âge

18 à 24 ans

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Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

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Design
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5/5
Performance
5/5

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cr18

Date de publication: 05/06/2020

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TRÈS DÉÇU

je viens de l acheter essai en arrivant a la maison n enlève aucun poil sur les jambes retour au magasin mon ancien fonctionnait bien mieux

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Réponse de philips.com

Bonjour cr18, Nous sommes navrés d'apprendre que l'épilateur Satinelle BRP535/00 ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous vous remercions tout de même de votre commentaire qui nous encourage à nous améliorer davantage. Nous restons à disposition par message privé sur notre Facebook si vous souhaitez vous exprimer davantage dans le lien suivant : https://www.facebook.com/PhilipsFrance/ Nous vous souhaitons de passer une belle journée.

Thing Lao, Engagement Specialist

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Portugueshencolère

Date de publication: 14/05/2020

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philips.com

Une étoile pour le design et une pour la lumière

Plutôt très déçue... J'étais habituée aux epilateurs discount mais efficaces... J'ai voulu prendre du haut de gamme après des années d'épilation électrique (plutôt sur jambe et maillot). Résultat très déçue, mauvaise épilation même pour les poils epais pourtant ! Je dois repasser 10 fois, voir prendre une pince pour retirer un simple poil... Il est écrit également qu'il a une autonomie de 40h... Mais mort de rire... (jaune) plus de batterie au bout de 3/4 utilisations max pour mi-jambes uniquement. Et une recharge trooop looongue.... Seulement 2 vitesses et la plus puissante égale tout juste les epilateurs bas de gamme... Point important ! Bien que tout semble indiquer une utilisation dans le bain ou la douche.. Rien n'y est notifié sur la notice... Mis à part une utilisation sur peau humide ! On parle vaguement de douche mais sans contact direct avec le jet par exemple... Donc éviter dans un bain par exemple... Bref ça ne vaut clairement pas le GROS PRIX payé ! Mon epilateur discount me manque... Il manquerait plus que celui ci dure moins de 3 ans comme lui... Passez votre chemin si vous lisez ceci avant achat. Préférez moins cher et plus efficace. Mon epilateur de chez discount était composé de plusieurs têtes pour le gommage notemment. Ici rien de plus qu'une brosse pour nettoyer les poils dans le rouleau, et un sachet minable et inesthétique. Point important également le rouleau epilateur ne peut à mes yeux pas être correctement nettoyé car la tête de l'epilateur s'enlève en un seul bloque (photo jointe) on ne peut donc pas nettoyer le dessous du rouleau ni même correctement laver le rouleau ou du moins pas facilement. Conclusion: Mettre le prix ne veut pas dire qualité et la Philips nous l'a malheureusement démontré.

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Réponse de philips.com

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le modèle d'épilation Philips Satinelle Advanced BRE605/00 ne correspond pas à vos attentes et nous pouvons comprendre votre déception par rapport à cela. Nous aimerions vous invitez à nous recontacter sur notre page Facebook par message privé à travers le lien suivant : https://www.facebook.com/PhilipsFrance/ Ici nous pourrions échanger convenablement et comprendre davantage votre avis. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous prenons en compte chaque retour. Nous espérons vous revoir très rapidement sur notre réseau social et nous vous souhaitons une bonne journée.

Thing Lao, Engagement Specialist

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

FLEUR DE LYS

Date de publication: 06/05/2020

Acheteur vérifié

Super fonctionnalité

Très bon article, facile d utilisation, beau design

Âge

55 à 64 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

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Design
4/5
Rapport qualité-prix
4/5
Performance
4/5

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tiftif28

Date de publication: 20/04/2020

Acheteur vérifié

Très contente de mon achat

Je suis très contente de mon achat ,je le recommande

Âge

25 à 34 ans

Genre

Femme

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Un mois

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4/5
Rapport qualité-prix
4/5
Performance
4/5

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Mrnrbn

Date de publication: 21/01/2020

Acheteur vérifié
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philips.com

Très bon produit

Produit très pratique, fonctionne bien je recommande

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lisa

Date de publication: 13/09/2019

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philips.com

Insatisfaite

J'avais un épilateur de marque Philips, qui m'a duré 15 ans, avec le même système de disque pour lequel j'étais très contente . J'ai voulu donc reprendre le même principe et je suis fortement déçue car celui ci n'épile pas du tout bien ! il faut sacrement insisté et procéder a plusieurs passages ! je regrette beaucoup mon achat !

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Réponse de philips.com

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. J'ai quelques petits conseils pour augmenter l'efficacité de votre épilateur, Dans un premier temps, je vous invite à l'utiliser de façon régulière. Sur des poils trop longs, l'épilateur va avoir un peu de mal et peut un peu tirer la peau ou être moins efficace. Aussi :  - Assurez-vous que la tête d'épilation est propre. - N'exercez aucune pression lorsque vous déplacez l'appareil sur la peau. - Assurez-vous d'exfolier votre peau à chaque fois que vous vous douchez. L'exfoliation permet d'éliminer les peaux mortes présentes autour des follicules afin que les poils puissent pousser plus facilement et ne pas abîmer la peau tout autour. - Veillez à bien placer l'épilateur à 90 degrés par rapport à la peau (angle droit). Cordialement, Dena, Votre conseillère Philips.

Dena, Philips Consumer Care