Centrale vapeur 7.5bars 150g/mn autonomie illimitée perfectcare elite - gc9614/20 - philips

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Générale

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4.3/5

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Pepito67380

Date de publication: 19/10/2021

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Encore un produit PHILIPS inégalé!

J'en ai eu des centrales vapeur de marque Pro et semi pro, aucun ne m'a donner cette satisfaction, même si certain n'étais pas mauvais! Chez PHILIPS la qualité prix reste imbattable, il nous facilite la vie, nous fabriques des produits utile et innovant avec une qualité certaines.

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bidou34

Date de publication: 15/08/2021

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excellent!

Produit d'une excellente qualité, je le recommande les yeux fernés.

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Pépito67

Date de publication: 09/07/2021

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Une pépite ...

Une machine, que dire une élite ... Franchement presque incroyable d'efficacités! Les marques professionnel dans le domaine du repassage n'on qu'a bien ce tenir! plus simple et pratique ça n'existe pas! Sans oublié ces performance et son design! Irréprochable machine!

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Livina 44

Date de publication: 18/04/2021

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Bon produit

BON PRODUIT EFFICACE. Seul petit bémol : la touche pour la vapeur ne s'enclenche pas toujours du 1er coup . Remplissage pratique de la réserve d'eau .

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Mamisa

Date de publication: 20/03/2021

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Ne m’a pas duré 3 ans....très déçue

A surchauffé,puis le fer n’a plus chauffé.il est bon pour la déchèterie...

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Réponse de philips.com

Bonjour Mamisa, Nous espérons que tout va bien avec vous et que vous passez une excellente journée. Nous sommes terriblement désolés d'apprendre ce qui s'est passé avec vous et votre appareil le Philips PerfectCare Elite Steam generator iron GC9620. Si vous avez d'autres choses à dire ou demander n'hesitez à nous contacter la plateforme de médias sociaux de votre choix @PhilipsFR. Nous sommes là pour vous et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Stevens Shéradon, Philips Consumer care

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undefined

Date de publication: 08/11/2020

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Un produit de qualité

j'avais déjà précédemment une centrale vapeur qui a rendu l'âme après 8 ans et comme j'en été content je suis resté sur la marque philips qui a l'avantage de ne pas nécessiter de réglages pour les différents types de tissus. Avec ce nouveau modèle, je gagne encore en qualité, la pression de la vapeur étant encore meilleure (7.5 bar contre 5.5 précédemment) et cela se ressent dans la vitesse de repassage. Le nouveau système de revêtement du fer a également été optimisé et la glisse est juste parfaite sachant que j'utilise aussi la table à repasser Philips pour laquelle je regrette juste le revêtement qui bouge avec le temps et le système des ailettes qui ne sont pas si utiles que ça. Autre point important, la légèreté du fer qui facilite là encore le repassage. Bref, je recommande cette centrale vapeur pour qui recherche un produit de qualité qui permet de diminuer le temps de repassage avec un résultat impeccable.

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Piloon

Date de publication: 26/07/2020

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Une centrale + que parfaite.

Design, la qualité du repassage, je suis vraiment contente de mon achat. Le prix est vraiment justifié. Je recommande cette centrale à 100% pour les habitués et 200% pour les novices du repassage car elle offre une facilité d’usage.

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soijd"ç'(

Date de publication: 21/07/2020

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a fuire

cette central est nul la première a fait moins de 5 ans la deuxième haut bout de trois mois changement de la chaudière et autre pièces a fuir de toutes urgence ( pour un repassage que tous les 15 jours)

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Réponse de philips.com

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre centrale vapeur GC9620/20 ne soit pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez du effectuer un changement de pièce au bout de 3 mois. Nous vous remercions tout de même pour votre commentaire. Pour tout information, nous sommes également disponibles sur nos réseaux sociaux par message privé au besoin. Nous vous souhaitons de passer une bonne journée.

Philips Consumer Care

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virginiemarseille

Date de publication: 28/05/2020

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très déçue ...

J'ai acheté cette centrale vapeur et dès le premier mois elle est partie en réparation, elle ne faisait plus de vapeur ..., tout a été changé et elle fonctionnait à nouveau, puis le problème s'est reproduit, il fallait attendre longtemps avant que la vapeur ne sorte et quand elle se décidait à sortir c'était une pression affolante d'un seul coup ... Puis après 2 ans (très peu servie) voilà que c'est l'électrovanne qui est tombé en panne, réparation à nos frais cette fois-ci. Et depuis 1 mois maintenant c'est la semelle qui fuit !!!! Je voulais la faire réparer mais au final les réparations vont nous coûter plus cher que la centrale à son prix d'achat. Dommage elle était pourtant bien pensée car très légère et peu encombrante. Le souci réside peut être dans le matériel ... trop léger pour la puissance.

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Réponse de philips.com

Bonjour Virginiemarseille, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre centrale à vapeur Philips PerfectCare Elite GC9614/20 soit de nouveau hors d'usage. Nous comprenons que ces situations soit une mauvaise expérience pour vous avec notre modèle et nous sommes désolés. Malgré tout nous restons à disposition pour tout autre demande sur nos réseaux sociaux via message privé si besoin. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée.

Thing Lao, Engagement Specialist

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

BruBru95

Date de publication: 03/04/2020

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Production de vapeur défectueuse

Quelques mois plus tôt le produit aurait eu une excellente note mais là j'ai eu un problème causant une non production de vapeur. l'appareil étant sous garantie, je l'ai envoyé en réparation et il est revenu certes avec une production de vapeur mais en contrepartie il fuit. Avec le confinement, je ne peux le renvoyer et je doute racheter ce produit

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Je suis navrée que votre produit rencontre encore une fois un souci. Il est déconseillé d'utiliser de l'eau parfumée un adoucisseur d'eau ou même de l'eau déminéralisée. Tout simplement, parce qu'il y a un système sur les centrales à vapeur comme la vôtre de nouvelle génération, qui nettoie automatiquement la machine sans que vous n'ayez presque rien à faire. Pour cela, la machine à besoin d'un minimum de calcaire. Ne recevant pas ce calcaire, votre machine fonctionnera à moitié, ça commencera par moins de vapeur et ça termine par l'arrêt de la machine.  Je vous recommande donc, de faire un détartrage manuel et de n'utiliser que de l'eau du robinet. Cordialement,

Dena, Philips Consumer Care