Bonjour Benette, Nous espérons que tout va bien avec vous et que vous passez une bonne journée. Merci d'avoir pris le temps de commenter et de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions votre honnêteté, cela signifie vraiment beaucoup pour nous. Désolé de voir que votre expérience n'a pas été la meilleure. S'il y a autre chose que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter sur la plateforme de médias sociaux de votre choix à Philips. Nous sommes là pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon début de semaine. Cordialement, L'equipe Philips Fr.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, Votre peau a besoin de s'adapter au rasoir électrique. Au bout de 2 ou 3 semaines, votre peau va s'adapter et vous pourrez vous raser rapidement avec peu ou pas d'irritation. J'ai quelques conseils qui peuvent peut-être vous aider pour améliorer la qualité de votre rasage avec notre produit. Je vous invite à exercer une légère pression. Optez pour un rasage en douceur. N'appuyez pas le rasoir trop fort sur votre peau. La partie supérieure du rasoir doit seulement effleurer la peau. Laissez la lame faire le travail. Aussi, lorsque vous vous rasez, effectuez de petits mouvements circulaires d'environ 5 cm sur la peau. Enfin, si vous ne vous êtes pas rasé depuis plusieurs jours, tondez vos poils avant le rasage. Cordialement,

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Je suis navrée que vous notre accessoire n'est pas su vous satisfaire. Nous conseillons de manipuler ce genre d'accessoire avec beaucoup de précautions. Étant donné que le plastique est assez fin, de mauvaises pressions aux mauvais endroits peuvent le fragiliser et finir par causer une casse. Cordialement,