PHILIPS AUDIO - AJ 2000/12 A
Avis clients
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Charte de rédaction et de modérationGénérale
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2.7/5
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
titol
Date de publication: 02/09/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
design moderne facilité d'emploi
je recommande ce produit pour son design moderne sa facilité d'utilisation sa radio agréable sa forme et son fonctionnement facile
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Claudine191919
Date de publication: 28/07/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Je ne comprend pas qu'on puisse le vendre.
Quelle galère pour le mettre en route. Je n'ai jamais vu un réveil aussi compliqué. A enlever des rayons.
Genre
Femme
Chère Claudine, Je vous remercie de partager votre expérience avec votre radio réveil AJ200. Vous pouvez voir comment mettre en route votre appareil en page 5 et 6 du manuel (http://philips.to/2ubxgY3). Si malgré tout, vous rencontrez des soucis d'utilisation de votre appareil, nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous assister. Vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web: http://philips.to/1Yhov78 Cordialement, Philips Service Clients, Anaïs
Anaïs, Philips Service ClientsLe produit a une évaluation de 3 sur 5
mvproduction
Date de publication: 07/07/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
pas de sécurité en cas de coupure de courant
Appareil au joli design. Le réglage de la luminosité de l'éclairage et très utile. Dommage qu'il n'y ait pas de sécurité ( pile de secours) en cas de coupure de courant. La surprise peut-être mauvaise au réveil.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
HMT69
Date de publication: 06/06/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
ECRAN NOIR
Ce radio réveil est un trés bon produit, facile d'utilisation et qui remplit trés bien sa fonction..... lorsqu'il fonctionne. En effet, il s'est éteint brutalement .... et sans aucune possibilité de le rallumer..... Ce produit a tout juste un an... un peu faible en durée de vie pour un produit Philips.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
MORA
Date de publication: 04/06/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
très beau produit, mais difficile à régler
Très belle ligne, bel éclairage, mais le manuel d'installation est fait en dépit du bon sens. On ne comprend presque rien et il faut tatonner pour régler le réveil. En France le manuel devrait être écrit en FRANCAIS;
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
gg72
Date de publication: 23/04/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Notice incompréhensible
Réglages difficiles avec une notice quasi inexistante. Même l'adresse du site fourni dans la notice est erroné !
Genre
Homme
Cher Client, Je vous remercie de nous avoir écrit au sujet de votre radio-réveil Philips et suis navré d'apprendre que vous avez du mal à vous en servir. Le manuel complet de votre appareil est disponible en libre accès sur notre site internet, au lien suivant: https://www.download.p4c.philips.com/files/a/aj2000_12/aj2000_12_dfu_fra.pdf Je vous invite à le consulter afin de vous familiariser avec ces fonctions. Si vous avez des questions auxquelles, vous souhaitez que l'on vous répondes, vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web: http://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html. Bonne journée. Cordialement, Philips Service Clients, Mohamed
Mohamed, Philips Service ClientsLe produit a une évaluation de 3 sur 5
MariePierre
Date de publication: 21/03/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Notice difficile à comprendre
J'ai appelé hier votre service telephonique car sur votre notice il est impossible de comprendre comment se reveiller avec la radio.Excellent accueil Marie Pierre mon interlocutrice à pris le temps pour trouver le fonctionnement du radio réveil et ce matin, enfin, je me suis réveillée avec la radio! Merci pour ses bon conseils.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Thomas72
Date de publication: 22/11/2016
Publié à l'origine sur
philips.com
Réveil fort le matin
Réveil assez design Assez simple d'utilisation Par contre, le réveil en musique avec son progressif est vraiment désagréable , la musique est douce au début mais hurle par la suite, pas top pour les réveils en douceur
Genre
Homme
Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et sommes navrés que votre radio-réveil ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous passerons vos propositions à notre équipe d'ingénieurs qui ne manquera pas de les prendre en considération lors de l'élaboration de nos futurs produits. N'hésitez pas à nous contacter au 01 57 32 40 65 si vous avez la moindre question ou remarque, ou par e-mail ou chat, en vous rendant sur la page suivante : http://www.philips.ch/fr/c-w/support-home/support-contact-page.html Cordialement, Philips Service Clients, Ophélie
OG, Philips Service ClientèleLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Furet
Date de publication: 12/10/2016
Publié à l'origine sur
philips.com
Difficultés de réglages
Pour choisir l'écoute d'une station préréglée, ce n'est vraiment pas aisé.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
75chacha
Date de publication: 18/08/2016
Publié à l'origine sur
philips.com
ce n'est pas un produit facile à utiliser
ce n'est pas un produit facile à utiliser, le modèle précédent était beaucoup plus intuitif.
Genre
Femme
Chère Cliente, Je suis navrée de lire votre insatisfaction quant à votre radio-réveil. Je souhaite vous informer que notre Service Consommateurs se tient à votre disposition pour répondre à toute question et vous assister sur la mise en route et l'utilisation de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter au 01 57 32 40 65 ou par e-mail ou chat, en vous rendant sur la page suivante : http://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html Bien cordialement, Philips Service Clients, Ophélie
OG, Philips Service Clientèle