JBL Tune 220TWS Casque Sans fil Ecouteurs Appels/Musique Bluetooth Bleu

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Juand12

Date de publication: 04/04/2020

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THey get rusty

I bought them in december of the last year, after a week of use, they didn't charge when I put them in the cover, thanks of an amazing customer service JBL changed them for a new ones but guess what, they are giving me troubles again, they are not charging properly and looks like they are getting rusty again like the previous ones

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Réponse de jbl.com

Hi Juan, We're sorry you have issues with your headphones again, please contact our customer service to get a free exchange of you product. We have a 2 year warranty policy.

Marion de la Team JBL, Service Client

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Tiliopez42

Date de publication: 27/03/2020

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pas mal

Cela fait quelque heure que j utilise ce produit et j en suis entièrement satisfait.Super son design superbe mais fait mal a l oreille au début mais je pense que mon oreille va si habituer. Et si vous utiliser un mp3 quelque coupure courte apparaisse tout les 1 minute.Sinon super je recommande

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theoprn

Date de publication: 24/02/2020

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Excellents écouteurs

Très bons true wireless. Le son est très bon, ils sont confortables , bonne autonomie, très bon design. Ils ont rien à envier aux écouteurs de la pomme. Le rapport qualité prix est bon. Compatibles avec les assistants. Rien à dire.

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Trideur_gaming

Date de publication: 17/02/2020

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Jbl

Il me servent beacoup et j apprécie le son et sont très resistantes au choc .

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Vablabla

Date de publication: 02/02/2020

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Bien mais pas pour courir

J’ai acheté ces écouteurs principalement pour courir. Pas fan des écouteurs intra, j’ai donc opté pour ce modèle. Le son est satisfaisant, le réceptacle rechargeable très pratique, cependant si comme moi, vous voulez les utiliser pour courir, je déconseille : ils ne tiennent pas bien dans les oreilles. A plusieurs reprises, je suis obligée de repositionner les écouteurs sous peine qu’ils tombent. Un peu déçue donc pour l’utilisation que je souhaitais en faire.

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Réponse de jbl.com

Bonjour, Merci pour votre retour, vos commentaires  seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande de cas à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Barb02, Customer Support

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Raphaëlle

Date de publication: 01/02/2020

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Ne fonctionnent plus au bout d’un mois

Tout est dit ds le titre, l’écouteur gauche ne s’allume plus et ne charge plus après 1 mois d’utilisation. C’est la 2ème fois que je rencontre ce type de problème avec des écouteurs jbl. Qualité très décevante, j’espère que le support sera au rdv

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Réponse de jbl.com

Bonjour, Merci pour votre question. Votre demande nécessitant une intervention de nos spécialistes produits, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat afin de recevoir une assistance personnalisée. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Stan455, Harman customer support

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Steph33120

Date de publication: 24/01/2020

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Déçu

Bon son ce qui au final semble être l’objet de ce type de produit. Par contre je perds systématiquement l’écouteur gauche dés que je me penche (donc impossible de les utiliser pour faire du sport). Côté basses j’avais lu les critiques et je les confirme. Très déçu que ce produit ne se charge que via un câble micro usb. Pourquoi n’est ce pas en type C? C’est quand même la norme moderne des câbles de charges. Dernière petit déception côté bruits environnants. Je ne vois pas comment ce produit peut être noise cancelling comme certains avis le laissent à penser.

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Réponse de jbl.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les JBL Tune 220 TWS ne sont pas équipé du réducteur de son ni de l'ambient aware. Les Tune 220TWS sont déjà sur le marché depuis un certain temps et c'est la raison pour laquelle ils ont une prise micro-USB et non USB-C . Vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande de cas à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Eva S, Customer Support

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

CassZamb

Date de publication: 20/01/2020

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Super

Je test ces écouteurs depuis plus de deux semaines. Et nous sommes fan ! Super son, ils tiennent en charge longtemps. Nous aimons beaucoup !

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Roman13

Date de publication: 19/01/2020

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Problème?

J'ai une question j'ai un problème avec un écouteurs on entend pas la sortie du son a l'oreille

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Sandra03340

Date de publication: 14/01/2020

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Super produit

J en suis entièrement satisfaite le son est au top il a un beau design et une très bonne autonomie

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