Bonjour, Je suis navrée que votre imprimante Brother ne vous donne pas entière satisfaction. Pour toute demande d'assistance, je vous invite à compléter le formulaire disponible sur cette page : https://www.brother.fr/contactez-nous/assistance-technique Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous guider au mieux avec l'utilisation de votre imprimante. Bien cordialement, Julie

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Si vous souhaitez être accompagné dans l'utilisation de votre imprimante et de vos consommables Brother, vous pouvez contacter notre assistance technique via cette page : https://www.brother.fr/contactez-nous/assistance-technique Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous guider avec l'utilisation de vos consommables. Bien cordialement,

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis navrée de la gêne occasionnée. Après vérification, il semble effectivement que le lien "Guides d'utilisation" situé sur notre page produit soit en cours de maintenance. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire. Dans l'attente, les pilotes de votre imprimante sont accessibles via le lien secondaire "Spécification techniques", qui se situe juste en dessous : https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcpl3550cdw_eu En espérant que vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre imprimante Brother. Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Afin d'optimiser l'usage de vos cartouches de toner couleur, il est possible d'imprimer uniquement en noir et blanc pour vos documents monochromes. L'impression en mode Eco est également possible. Sachez enfin qu'il existe un pack regroupant les 4 cartouches de toner Cyan, Magenta, Yello et Black qui peut s'avérer pratique, sous la référence TN-243CMYK. Vous trouverez cette référence sur la page consommables dédiée à votre imprimante Brother : https://www.brother.fr/consommables/dcp-l3550cdw Cordialement,