Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le casque réponde à vos attentes. Concernant le confort, nous vous invitons à vérifier que le casque est correctement positionné afin d'optimiser son ajustement et votre confort d'utilisation: https://cutt.ly/Wt68rZD9 Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée . Afin de mieux vous assister, nous aurions besoin de plus d'informations sur la situation. Nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant pour bénéficier d'une assistance personnalisée: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec votre casque. Ce n'est effectivement pas l'expérience que Sony souhaite offrir à ses clients. Nous vous remercions d'avoir effectué le retour en garantie. Soyez assuré que votre appareil est actuellement pris en charge par nos équipes, qui vous proposeront une solution adaptée. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez avec votre casque Sony WH-ULT900N. Si l'appairage est impossible, nous vous invitons à consulter le lien suivant et à suivre les étapes indiquées: https://cutt.ly/LtJInM3J Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).