Nettoyeur de sols Karcher 2 en 1 FC 5

Avis clients

Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 1553

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86% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 1553

4.1/5

Rapport qualité-prix du produit

Barre de progression montrant que 86% des avis ont donné une note de 4.3 étoiles sur 5

4.3/5

Design

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4.5/5

Performance

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4.2/5

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

undefined

Date de publication: 11/05/2020

Acheteur vérifié
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Parfait.

Un peu lourd mais sinon il n’y a rien à dire sur le produit, qualité au top et fil suffisamment long.

Âge

18 à 24 ans

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

CestPasImportant

Date de publication: 10/05/2020

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kaercher.com

Bien au début...

Possède depuis 1an, a très bien fonctionné au début puis la buse n'a pas arrêté de se boucher, et ça à chaque utilisation (détergent karcher à chaque usage)... A terminé dans un broyeur, dégoûté d'avoir payé ça plein pot à sa sortie

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Réponse de kaercher.com

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, le fait que les buses se bouchent peut être lié à un rinçage en fin de nettoyage pas suffisamment long dans la station d’accueil. En effet, le séchage du détergent dans les tuyaux peut bloquer à un certain moment l’aspiration, il est nécessaire de rincer après chaque utilisation à l’eau claire dans la station d’accueil en remplissant le bac et en actionnant la machine quelques secondes. Votre appareil était sous garantie 2 ans, nous aurions pu vous accompagner à résoudre ce dysfonctionnement. Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France

L’équipe Kärcher France

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

patis

Date de publication: 10/05/2020

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pannes rouleaux

J'ai acheté cet article le 15/11/2019. Le gros défaut de cette laveuse est l'entraînement des rouleaux.Deux pannes successives en 6 mois. Je suis pourtant très méticuleux et je suis scrupuleusement les consignes d'utilisation. Je passe toujours l'aspirateur avant l'utilisation de la laveuse. Cette machine a vraiment un gros défaut d’entraînement des rouleaux, c'est une faiblesse récurrente. Dommage, car pour le reste, il n'y a rien à redire

Genre

Homme

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Réponse de kaercher.com

Bonjour, Je suis navré d’apprendre que votre FC5 ne vous donne pas entière satisfaction. Afin de résoudre ce dysfonctionnement, je vous invite à suivre le lien ci-dessous permettant d'accéder au service de réparation, vous pourrez peut-être y découvrir la solution grâce à notre foire aux questions en ligne ou le cas échéant demander une prise en charge sous garantie (preuve d'achat nécessaire) : https://www.kaercher.com/fr/services/services-home-garden/service-karcher.html Vous pouvez également nous renvoyer votre appareil en le déposant dans votre magasin habituel. Si vous souhaitez des informations complémentaires, nous sommes à votre disposition grâce au formulaire de contact ci-dessous : https://www.kaercher.com/fr/contact.html Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France

L’équipe Kärcher France

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Adrien36000

Date de publication: 09/05/2020

Acheteur vérifié
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Fonctionne au top

Acheter au débit de cette crise. Marche parfaitement.

Âge

25 à 34 ans

Genre

Homme

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Reinasofia

Date de publication: 09/05/2020

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Grande déception

Aucune utilité et laisse des traces au sol Ne nettoie pas les joints

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

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Réponse de kaercher.com

Bonjour, Je suis navré d’apprendre que votre FC5 ne vous apporte pas entière satisfaction, afin de vous aider à obtenir le meilleur résultat voici quelques conseils : - Les rouleaux doivent être propres (nettoyage en machine à laver à 40° sans assouplissant) - Il est important d’utiliser le détergent Kärcher parfaitement adapté à ce nettoyeur de sol, ne pas ajouter d’huile essentielle ou autre liquide, uniquement de l’eau du robinet pour faire l’appoint - Si des traces apparaissent au séchage, diminuez la quantité de détergent lors du remplissage du réservoir - L’aspiration doit être toujours parfaitement opérationnelle, après chaque utilisation il est nécessaire de rincer les tuyaux internes en plaçant de l’eau claire dans la station d’accueil et en mettant en fonctionnement le nettoyeur. Un rinçage des buses d’aspiration sous les rouleaux est à faire régulièrement. Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France

L’équipe Kärcher France

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Hay45

Date de publication: 08/05/2020

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Facile à utiliser

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très satisfait de mon achat........................

Âge

35 à 44 ans

Genre

Homme

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Soleil 58

Date de publication: 08/05/2020

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Appareil inutile

J'ai acheté cet appareil il y a un peu plus de 2ans et il a rendu l'âme alors que je l'ai très très très peu utilisé. En effet il avance donc on marche dans la partie mouillee et en plus il est lourd. Nous avions déjà eu un problème de pompe mais là grosse fumée et moteur cramé. Pour info mon gendre a voulu faire plaisir à ma fille le leur est en panne dans le placard. Cher très cher pour un appareil qui a une durée de vie très limitée.!!!

Âge

55 à 64 ans

Genre

Femme

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Réponse de kaercher.com

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, pour obtenir un nettoyage optimal, l’utilisation se fait en reculant, vous laissez l’appareil partir sur l’avant puis le tirez en arrière pour un second passage, vous ne devez donc pas marcher dans la partie mouillée. Voici une vidéo de démonstration du produit : https://www.youtube.com/watch?v=WnRdf9RczeI Cet appareil est sous garantie pendant 2 ans, il est possible de demander une prise en charge via un distributeur ou depuis notre site internet directement. Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France

L’équipe Kärcher France

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Micka88

Date de publication: 06/05/2020

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Oh top

1 mois d’utilisation. Très bon produit, fait le job.

Âge

25 à 34 ans

Genre

Homme

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SJ92

Date de publication: 06/05/2020

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très efficace

le nettoyage est complet et le séchage rapide: très bien.

Genre

Homme

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Piloutte5023

Date de publication: 05/05/2020

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Super pratique

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je recommande , mes pied revis depuis que je l'ai essayer laisse un toucher doux au sol .

Âge

18 à 24 ans

Genre

Femme

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