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Tonnelle de jardin 3x4m grise - Sélection d'Experts - Beaux Jours

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Charte de rédaction et de modération

Générale

3.9/5

Design

4.3/5

Rapport qualité-prix

4/5

Misaluch

Date de publication: 16/04/2025

Acheteur vérifié

Belle tonnelle

Simple à monter . Enlever le toit en cas de vents A voir dans le temps...

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(3)
(0)
Design
4/5
Rapport qualité-prix
4/5

Sab Pris

Date de publication: 14/06/2024

Acheteur vérifié

Bon rapport qualité prix

J ai acheté ce produit le mois dernier et j en suis contente pour le moment Bien l attache par temps de vent surtout car ça reste léger et là débâcher par temps d orage si vous voulez la conserver plus longtemps

Âge

45 à 54 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(6)
(1)
Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes.

Laetitia, Service clients
Design
4/5
Rapport qualité-prix
4/5

Brice64

Date de publication: 01/06/2024

Acheteur vérifié

Tonnelle non conforme

Dans l'attente d'un remplacement de la toile de ma tonnelle (non conforme) ou le remboursement.

Âge

55 à 64 ans

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Une semaine

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(6)
(3)
Réponse de E.Leclerc

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En espérant que cet incident soit réglé.

Laetitia, Service clients
Design
1/5
Rapport qualité-prix
1/5

allan17

Date de publication: 24/05/2024

Acheteur vérifié

Prix abordable...

j'ai déjà achetè cet article il y a 2 ans, mais suite a un fort coups de vent j'ai perdu le haut de la tonnelle ( pratiquement déchirè sur une grande partie ) Je trouve dommage d’être obliger de racheter l'ensemble pour palier a la remise en état !

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Plus d'un an

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(20)
(0)
Réponse de E.Leclerc

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre achat de la tonnelle de jardin. Nous comprenons votre frustration face à la nécessité de racheter l'ensemble de la tonnelle après les dommages causés par un fort coup de vent. Nous tenons à vous informer que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos produits et de nos services. Votre suggestion d'offrir des pièces de rechange, comme le toit de la tonnelle, est très pertinente et nous allons la transmettre à notre équipe de développement produit pour qu'elle soit prise en considération. Merci encore pour vos commentaires constructifs et pour votre fidélité.

Laetitia, Service clients
Design
3/5
Rapport qualité-prix
3/5

Sylvie 66

Date de publication: 15/05/2024

Acheteur vérifié

Tonnelle

J ai acheté la tonnelle il y a 3 semaines et installe le 15 mai . Et je vois que la toile du dessus est déjà déchiré comment puis je me la faire remplacer.

Âge

55 à 64 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Une semaine

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(17)
(3)
Réponse de E.Leclerc

Je suis désolée d'apprendre que la toile de votre tonnelle s'est déjà déchirée. Veuillez contacter directement le service clients via ce lien : https://www.e.leclerc/contactez-nous/commandes-internet avec les détails de votre achat. Nous nous excusons pour ce désagrément

Laetitia, Service clients
Design
3/5
Rapport qualité-prix
3/5

chacha16

Date de publication: 15/05/2024

Acheteur vérifié

Super pour le prix

Super achat ! Assez facile à monter. Je le conseille

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(4)
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Réponse de E.Leclerc

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre tonnelle et que vous la trouvez facile à monter. Merci d'avoir choisi la marque BEAUX JOURS de la Sélection d'Experts. Profitez bien de votre achat !

Laetitia, Service clients
Design
5/5
Rapport qualité-prix
5/5

Soso14..

Date de publication: 08/05/2023

Acheteur vérifié

Les deux tonnelles ont le même défaut

Achetées en double, les deux tonnelles ont le même défaut de couture sur quasi toutes les attaches. Le service client ne répond même pas

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

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(102)
(21)
Réponse de E.Leclerc

Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Nous sommes navrés de cette anomalie, nous en prenons note afin d'améliorer nos produits.

Laetitia, Service clients
Design
4/5
Rapport qualité-prix
2/5