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Lait sans lactose en bouteille - 6 x 1 l - DELISSE

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Générale

3.4/5

Eynha

Date de publication: 28/11/2024

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Ouverture impossible

Le bouchon, c’est une catastrophe!!!! Je n’arrive plus à ouvrir la bouteille toute seule! Obligée de demander à quelqu’un à chaque fois…. Et une fois ouvert, très difficile à refermer et le lait coule partout! Nouveau système de fermeture suite à des réglementations écolo! Moi je veux bien mais au final, le sopalin et l’eau gaspillé pour nettoyer le lait qui gicle et coule partout, c’est mieux??? Egalement, ce lait est régulièrement en rupture de stock! Le lait en lui-même rien à redire mais avec ce système de fermeture pas du tout au point, je vais changer de marque!

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Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. A bientôt chez E.Leclerc.

Margaux, Ingénieur Qualité

Lulu87

Date de publication: 19/11/2024

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Nouveau bouchon

Le nouveau bouchon est d'une qualité déplorable. Je change de marque

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Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. A bientôt chez E.Leclerc.

Margaux, Ingénieur Qualité

Steph

Date de publication: 16/11/2024

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Système ouverture bouteille

Le lait est très bon mais le nouveau système d'ouverture du bouchon est HORRIBLE ! Impossible à ouvrir!

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Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. A bientôt chez E.Leclerc.

Margaux, Ingénieur Qualité

Sabrina

Date de publication: 03/11/2024

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Impossible d’ouvrir les bouteilles!!

Ça fait des années que je le prends, pourquoi ne pas avoir laisser les bouchons standards?! Je dois les ouvrir aux couteaux super safe et je ne parle pas de la perte de temps. Dommage

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Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. Bonne journée.

Margaux, Ingénieur Qualité

Marie

Date de publication: 03/11/2024

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Problème bouchon

J'adorais ce produit rapport qualité-prix parfait cependant le changement de bouchon est inadmissible une personne âgée handicapée ou un enfant ne peut plus les ouvrir.

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Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. Bonne journée.

Margaux, Ingénieur Qualité

anna

Date de publication: 19/10/2024

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Bouchon difficile à ouvrir

Nous avions l'habitude d'acheter ce lait, mais depuis les nouveaux bouchons on est passé à la concurrence. C'est dommage, mais ces nouveaux bouchons sont quasiment impossible à ouvrir, c'est une vrai galère !!!

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Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. Bonne journée.

Margaux, Ingénieur Qualité

Angèle

Date de publication: 18/10/2024

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Plus de bouchon solidaire !

Rien à redire sur le lait en lui-même. Par contre, les bouteilles sont impossibles à ouvrir !! Enfants, personnes âgées ou personnes malades évitez ce produit, vous ne pourrez pas l'ouvrir.

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Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. Bonne journée.

Margaux, Ingénieur Qualité

Rémy

Date de publication: 03/10/2024

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Nouveaux bouchons pas top !

Rien à dire sur le lait même s'il y a peu de différentes avec le lait lactosé au niveau digestif. Par contre, les nouveaux bouchons ecolo dont difficiles à ouvrir. Sur 2 packs achetés, plus de la moitié des bouteilles étaient impossibles à ouvrir par un enfant ou une personne âgée !

Oui, je recommande ce produit
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Bonjour, Nous regrettons que le produit ne vous ait pas donné satisfaction. Le bouchon solidaire est une obligation réglementaire européenne pour toutes les boissons visant à éviter de perdre les bouchons dans la nature et permettre ainsi leur recyclage en même temps que la bouteille. Nous prenons néanmoins en compte votre commentaire quant à la difficulté d’ouvrir les bouchons et la transmettons aux sites de production. Merci et à bientôt chez E.Leclerc.

Elsa, Ingénieur Qualité

Cassandre

Date de publication: 22/09/2024

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Très bon rapport qualité-prix

Je prends ce lait sans lactose depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfaite

Oui, je recommande ce produit
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KaroL

Date de publication: 17/09/2024

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Bouchon solidaire? NON!

Franchement chez leclerc vous avez testé ce bouchon sur vos bouteilles de lait? Juste attroce à ouvrir! Bague de sécurité, opercule, bouchon solidaire, on ouvre un coffre-fort ou du lait? Même nos enfants n'arrivent plus à ouvrir leur bouteille de lait seuls! Bravo le changement. Je change de marque!

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous regrettons que le produit ne vous ait pas donné satisfaction. Sachez que les bouchons solidaires sont régulièrement testés par plusieurs de nos collaborateurs. Le bouchon solidaire est une obligation réglementaire européenne pour toutes les boissons visant à éviter de perdre les bouchons dans la nature et permettre ainsi leur recyclage en même temps que la bouteille. L’opercule est également indispensable pour garantir la qualité et la bonne conservation du produit. Nous prenons néanmoins en compte votre commentaire quant à la difficulté d’ouvrir les bouchons et la transmettons aux sites de production. Merci et à bientôt chez E.Leclerc.

Céline, Chef Produit Achat