Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'ouverture du bouchon de notre produit. Nous prenons très au sérieux les problèmes de ce type et nous travaillons continuellement à améliorer nos emballages pour garantir une expérience optimale pour nos consommateurs. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe packaging. A bientôt sur nos drives,

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec ce produit n'ait pas été agréable. Les bouchons solidaires étant désormais réglementaires, nous ne pouvons pas revenir à l'ancien bouchon. Néanmoins, des optimisations ont été apportées sur les dernières productions pour faciliter l'ouverture de ces nouveaux bouchons. A très vite sur nos Drives et dans nos magasins E. Leclerc

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Les bouchons solidaires étant désormais réglementaires, nous ne pouvons pas revenir à l'ancien bouchon. Néanmoins, des optimisations ont été apportées sur les dernières productions pour faciliter l'ouverture de ces nouveaux bouchons. A très vite sur nos Drives et dans nos magasins E. Leclerc

Bonjour, Nous sommes désolé pour cet incident. Il y a effectivement eu un problème lors de la production de ces bouchons. Nos équipes sont sur le sujet et le résoudront au plus vite. A bientôt chez E.Leclerc.