Bonjour, Nous n'avons pas changé la qualité de nos produits, l'épaisseur des feuilles n'a pas été modifiée. Nous prenons note de votre remarque et en informons le site de production. Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre remarque. Défendre votre pouvoir d'achat est depuis toujours notre mission chez E.Leclerc et jamais au dépend de la qualité et du plaisir. Notre combat a aujourd'hui plus que jamais son importance, c'est pourquoi nos équipes se mobilisent au quotidien pour garantir des prix les plus bas toute l'année. A bientôt sur nos Drives et Magasins E.Leclerc !

Bonjour, nous sommes désolés de lire que notre produit ne correspond à vos attentes en terme de douceur et d'épaisseur. La douceur du produit est vérifiée à chaque fabrication et nous faisons notre maximum pour qu'il soit le plus doux possible. Concernant l'épaisseur, si vous aimez les papiers plus épais, je vous conseille de tester nos papiers Mimosa 3 ou 4 épaisseurs. A bientôt sur nos Drives.

Bonjour, nous n'avons pas modifié notre produit et je suis désolée de lire que notre produit n'était pas assez doux et manquait d'épaisseur. Il s'agit très certainement d'un problème ponctuel, nous allons investiguer ce point auprès du fabricant. A bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous n'avons pas modifié la qualité de notre produit depuis de nombreuses années. Il s'agit peut être d'un problème ponctuel suite à l'usage d'une bobine de papier moins douce que le papier utilisé habituellement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement,