Bonjour, nous prenons note de votre avis, mais sachez que la fabrication de notre papier toilette 2 plis Mimosa n'a subi aucun changement depuis de nombreuses années. La douceur et le confort restent nos priorités au quotidien : nous faisons notre maximum pour vous offrir le produit le plus agréable possible et nous continuons d'œuvrer chaque jour pour nous améliorer. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons vivement que votre expérience récente ne soit pas à la hauteur de vos attentes habituelles. Un aspect irritant ne correspond absolument pas aux standards de confort que nous fixons pour notre papier toilette Mimosa. La douceur est un critère essentiel qui dépend du mode de gaufrage et de la sélection des fibres. Nous transmettons directement votre remarque à notre service qualité afin qu'une attention particulière soit portée à la souplesse du papier lors des prochaines fabrications. A bientôt sur nos drives !

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous suivons de près l'évolution de nos produits et votre fidélité nous est précieuse. La perte de douceur que vous signalez retient toute notre attention, car votre confort reste notre priorité. Nous faisons immédiatement le nécessaire pour nous améliorer et retrouver la qualité qui vous satisfaisait jusqu'ici. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif sur notre produit. A bientôt sur nos Drives !