Avis clients
Le produit a une évaluation de 4.3 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 70
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81% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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4.3/5
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Poupa
Date de publication: 03/11/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Ce produit et correct
Crème semi épaisse.
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Charlotte
Date de publication: 01/11/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Avis sur crème liquide légère
Léger et savoureux
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Sonia
Date de publication: 23/10/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Nouveau bouchon pas pratique du tout
Pourquoi avoir changé le bouchon .. je n'arrive pas à le dévisser malgré les ailettes et ça déborde partout à chaque fois . Completement nul
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous avons bien pris note de votre retour. Bonne journée.
Margaux, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 5 sur 5
jojo
Date de publication: 07/10/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Très bonne qualité
crème légère
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Sarah
Date de publication: 06/10/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
C’est
Il me manque cet article ainsi que la fêta dans ma livraison il fa ut revoir votre personnel
Bonjour,\nNous vous remercions pour votre avis. Pour ce type de problématique, nous vous invitons à vous rapprocher de votre drive.\nBien cordialement,\n
Le service consommateurs Marque RepèreLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Beren
Date de publication: 29/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Plus liquide que épaisse
Bonjour, depuis le changement d'emballage, la texture a changé et est presque liquide. Je viens d'en racheter puisque depuis 3 mois bientôt les commentaires le mentionnent. Malheureusement, malgré vos réponses, elle reste liquide. Et le nouveau bouchon n'est pas pratique non plus. Il faut le tenir si on ne veut pas qu'il se mette dessous.
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous avons bien pris note des remontées, nous continuons nos investigations avec le site de production pour comprendre l'origine de cette texture. Bonne journée.
Margaux, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 5 sur 5
mayliss
Date de publication: 28/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
format pratique mais
dommage que le bouchon s'ouvre mal, des fois il s'arrache sans que j'arrive à tourner le bouchon. Mais reste un bon produit, bonne épaisseur.
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
chrisafrica
Date de publication: 24/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Habituel
Assez épaisse et pas grasse.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Chichi13
Date de publication: 02/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Crème devenue liquide
Habituée à acheter ce produit, nous étions très satisfaits de la texture semi-épaisse mais là, depuis le changement d'emballage, la crème est très liquide. Hyper déçue, je ne l'achèterais plus.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté ne correspondait pas à vos attentes en termes de texture. La qualité de nos produits est soumise à des contrôles stricts et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Il est possible qu'il s'agisse d'un incident isolé sur le lot que vous avez acheté. Votre retour sera transmis à nos équipes Qualité afin d'identifier l'origine de cette non-conformité. A très vite sur nos drives et dans nos magasins E. Leclerc.
CM, Chef Produit AchatLe produit a une évaluation de 3 sur 5
ADR
Date de publication: 01/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Changement de recette
La crème fraiche est plus liquide qu'avant ce qui est dommage pour une crème semi-épaisse. peut-être un changement de recette ? De plus, changement d'emballage qui n'est vraiment pas pratique car la languette qui est sensée maintenir le bouchon n'est pas fixe et lorsque l'on verse la crème, le bouchon se déplace et vient devant la crème. De ce fait il y en a partout.
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit vous ait déçu. Nous vous confirmons que notre recette de crème semi-épaisse n'a pas été modifiée ; la texture que vous avez eue n'est donc pas normale et nous allons investiguer. Nous avons également bien noté votre remarque sur le manque de praticité du nouveau bouchon et la transmettons à l'équipe concernée. A très vite sur nos drives et dans nos magasins E. Leclerc.
CM, Chef Produit Achat