La Roche-Posay Toleriane Fluide Correcteur Haute Couvrance SPF25 30ml Teinte 12,5

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Letii

Date de publication: 20/06/2024

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Toleriane mousse matifiante

Pourquoi arrêter le fond de teint toleriane mousse matifiante et quand comptez vous la commercialiser de nouveau ?

Âge

35 à 44 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Merci de votre intérêt pour La Roche-Posay. Nous comprenons votre déception suite à l'arrêt de commercialisation de notre fond de teint mousse matifiant Toleriane qui vous apportait satisfaction. Nous vous confirmons que ce dernier ne sera plus fabriqué par nos laboratoires. En recherche constante d'innovation, nous travaillons sans cesse à la recherche d'améliorations de formules associant technologie, confort à l'utilisation et packaging novateur ou pratique, qui répondent aux attentes du plus grand nombre de personnes. N'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre entière disposition pour réaliser un diagnostic personnalisé et vous apporter une solution adaptée.

La Roche-Posay, CCare

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Date de publication: 15/06/2024

Acheteur vérifié
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Déception

Fond de teint ne me convient pas mais Impossible de changer de teinte !!!!!!!!

Âge

55 à 64 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Nous sommes navrés de lire votre déception suite à l'utilisation de notre fond de teint fluide correcteur Toleriane. Nous regrettons que la teinte ne corresponde pas à vos attentes. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous convient mieux, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation de nos produits.

La Roche-Posay, CCare

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Analise

Date de publication: 13/06/2024

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Manque de respect et de fidélité

Aucune comparaison évidemment avec le Fond de Teint Mousse qui me convenait parfaitement depuis des années. Je ne comprends pas 1) comment on peut croire remplacer une gamme de fonds de teint par des correcteurs 2) comment on peut abandonner ainsi un produit au mépris de ses consommateurs et d'un minimum de fidélité 3) pourquoi il faut chercher votre marque partout. La Roche-Posay, ce sera sans moi.

Âge

65 ans ou plus

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Réponse de laroche-posay.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre déception suite à l'arrêt de fabrication du Fond de Teint Mousse Toleriane qui vous apportait satisfaction. Nous tenons à préciser que le correcteur de teint est une nouveauté dans notre gamme et n'est pas destiné à remplacer le fond de teint mousse Toleriane. Chaque produit a été formulé pour répondre à des besoins spécifiques, et nous regrettons sincèrement que ce changement ait pu affecter votre satisfaction. Nous serions ravis de vous aider à trouver un soin qui vous conviendrait mieux, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h). Votre fidélité est importante pour nous, et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau.

La Roche-Posay, Ccare

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Eve65

Date de publication: 12/06/2024

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Ne remplace pas le fond de teint mousse

Ne remplace nullement le fond de teint Mousse, juste parfait. Pas mauvais en soi mais quelques crans en dessous.

Âge

55 à 64 ans

Oui, je recommande ce produit
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Réponse de laroche-posay.fr

Merci d'avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience suite à l'utilisation de nos soins. Nous comprenons votre déception suite à l'arrêt de fabrication du fond de teint mousse Toleriane et sommes navrés que le fluide correcteur de teint Toleriane ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Ce fond de teint ne remplace pas le fond de teint mousse Toleriane qui, avec son fini poudré, convenait spécifiquement aux peaux mixtes grasses pour un teint sans brillances. Cette nouvelle formule grâce à sa texture modulable, convient à tous les types de peaux. Pour un résultat sans brillances, nous conseillons d'appliquer une poudre translucide qui permet de fixer le maquillage tout en matifiant le teint en toute transparence. Pour plus d'informations ou conseils à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

La Roche-Posay, CCare

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Fanfan

Date de publication: 03/06/2024

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Problème de stocks récurrents (fonds de teint etc)

Bonjour Pourquoi êtes-vous pratiquement toujours en rupture de stock ? Cdt, FG

Âge

55 à 64 ans

Oui, je recommande ce produit
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Bercel

Date de publication: 30/05/2024

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Déception et besoin d’aide

Fidèle depuis des années , je ne peux qu’exprimer ma déception face à cette nouvelle formule . Outre le fait que je la trouve beaucoup moins agréable à étaler et à porter, Je ne retrouve pas non plus la teinte numéro 13 qui me convenait parfaitement ( je suis allée dans deux points de vente différents et personne n’a pu m’aider … il n’y aurait pas de tableau de correspondance 🤔) . Enfin , alors que je l’utilisais sans le moindre problème depuis des années , il m’arrive à présent d’avoir des petits boutons, sa texture étant vraisemblablement trop épaisse pour ma peau sujette par le passé à de la rosace qui avait complètement disparu avec l’ancienne formule . Mes questions : Quelle équivalence pour l’ancien 13 dans la nouvelle formule ? Envisagez vous de revenir à l’ancienne formule qui visiblement donnait satisfaction à beaucoup ? Dans l’espoir d’une réponse , cordialement

Âge

55 à 64 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Merci de la fidélité que vous témoignez à notre marque. Nous sommes ravis que nos soins vous accompagnent dans votre routine depuis tant d'année. En conséquence, nous comprenons parfaitement votre déception quant à l'arrêt de fabrication de votre fond de teint qui vous apportait satisfaction. En recherche constante d'innovation, nous travaillons sans cesse à la recherche d'améliorations de formules associant technologie, confort à l'utilisation et packaging novateur ou pratique, qui répondent aux attentes du plus grand nombre de personnes. Nous sommes désolés du désagrément rencontré avec notre produit. N'hésitez pas à nous contacter afin de faire suite à votre signalement, nos équipes sont également à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre teinte, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705 du lundi au vendredi de 9h à 19h.

La Roche-Posay, CCare

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Sandrew

Date de publication: 24/05/2024

Acheteur vérifié
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Bonne couvrance

Fond de teint avec une excellente couvrance sans étouffer la peau. Je me suis trompée sur la teinte que j’ai pris trop claire. Petit bémol: l’odeur a l’application que je trouve forte et pas hyper agréable

Âge

25 à 34 ans

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Maelween

Date de publication: 24/05/2024

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Utiliser depuis des annees

Excellent produit Bonne qualité Faciliter d utilisation

Âge

45 à 54 ans

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Madi

Date de publication: 20/05/2024

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Nul !

Nul! Pourquoi vous ne fabriquez plus la mousse matifiante svp?

Âge

35 à 44 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Nous regrettons que notre fond de teint fluide correcteur Toleriane ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous comprenons votre déception suite à l'arrêt de fabrication de notre fond de teint mousse Toleriane. En recherche constante d'innovation, nous travaillons sans cesse à la recherche d'améliorations de formules associant technologie, confort à l'utilisation et packaging novateur ou pratique, qui répondent aux attentes du plus grand nombre de personnes. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous convient mieux, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation de nos produits.

La Roche-Posay, CCare

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Patochejanvier2024

Date de publication: 07/05/2024

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quand allez vous revenir au fond de teint mousse qui était parfait? impossible d'utiliser ce nouveau fond de teint beaucoup moins confortable.

Âge

65 ans ou plus

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Réponse de laroche-posay.fr

Merci de votre intérêt pour notre marque. Nous avons le regret de vous informer que notre fond de teint mousse Toleriane n'est plus commercialisé par nos laboratoires. Nous sommes également navrés que notre fond de teint fluide correcteur Toleriane ne vous ait pas apporté satisfaction. En recherche constante d'innovation, nous travaillons sans cesse à la recherche d'améliorations de formules associant technologie, confort à l'utilisation et packaging novateur ou pratique, qui répondent aux attentes du plus grand nombre de personnes. Ne serions ravis de vous aider à trouver une solution, n'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre entière disposition pour réaliser un diagnostic personnalisé et vous apporter une solution adaptée.

La Roche-Posay, CCare