Bonjour, nous regrettons que votre expérience avec la tête faucheuse Autocut C 6-2 ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous aimerions résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer et de vous proposer la meilleure solution possible pour garantir votre satisfaction. Nous voudrions d'abord vous informer qu’il est conseillé de laisser tremper les fils neufs dans l’eau 24 heures avant l’utilisation. Cela améliorera non seulement leur flexibilité, mais leur garantira aussi une meilleure durabilité. Nous vous invitons aussi à suivre les petites vidéos sur les liens : https://www.youtube.com/watch?v=-oJvXv7fnDI et https://www.youtube.com/watch?v=7CPgFZ4tLGc

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que l'utilisation de la tête faucheuse AutoCut C 6-2 n'ait pas été satisfaisante. Ce modèle a été pensé pour faciliter le rechargement et le déroulement du fil, mais si celui-ci se bloque fréquemment, cela peut indiquer un souci de montage ou d'usure du fil. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre revendeur agréé STIHL (https://www.stihl.fr/fr/revendeurs), qui pourra vous orienter vers une tête de coupe mieux adaptée à votre usage ou vérifier si un problème technique est en cause.

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec la tête faucheuse autocut C 6-2. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Pour éviter que le fil ne se déroule trop rapidement, il est important de s'assurer que la tête est correctement montée et que le fil est correctement enroulé (https://www.youtube.com/watch?v=k49aaMZTNK4). Si le problème persiste malgré cela, nous vous recommandons de contacter votre revendeur agréé STIHL (https://www.stihl.fr/fr/revendeurs). Il pourra effectuer un diagnostic et, si nécessaire, vous fournir des conseils ou une solution adaptée.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la tête faucheuse AutoCut C 6-2. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour son utilisation et le remplacement du fil. Pour vous aider, nous avons préparé un guide détaillé sur le montage et le remplacement du fil pour cette tête faucheuse. Vous pouvez le consulter en cliquant sur le lien suivant : Utilisation autocut c 6-2. Nous espérons que cela vous sera utile et facilitera l'utilisation de votre appareil. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter votre revendeur agrée STIHL le plus proche (https://www.stihl.fr/fr/revendeurs).

Bonjour, Merci pour votre avis concernant Tête faucheuse AutoCut C 6-2. Nous sommes heureux de savoir que l'appareil fonctionne bien pour vous, tout en prenant note de vos remarques sur l'usure et l'ouverture de la tête faucheuse. Ce modèle est conçu pour un usage standard sur des surfaces moyennes, et l'usure peut varier selon les conditions d'utilisation. Si vous constatez une usure inhabituelle ou que le système ne vous convient pas, un revendeur agréé STIHL pourra vous conseiller un modèle plus adapté à votre usage (https://www.stihl.fr/fr/revendeurs). En ce qui concerne le tarif, celui-ci reflète à la fois les matériaux utilisés et les exigences de fabrication.

Bonjour,  nous regrettons que votre expérience avec la mise en place de la tête de coupe et du fil de votre FSA 60 R ne se soit pas déroulée comme prévu. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à suivre la petite vidéo ci-dessous : https://youtu.be/-x6B5h0nbRg Nous vous recommandons aussi, avant la première utilisation, de tremper le fil dans l'eau claire. Pour vous aider au mieux, vous pouvez aussi contacter directement votre revendeur local. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre revendeur le plus proche (https://www.stihl.fr/fr/revendeurs) afin qu'il puisse établir un diagnostic.

Bonjour,  nous regrettons que votre expérience avec la tête faucheuses Autocut C 6-2 ne se soit pas déroulée comme prévu. Il est recommandé, avant la première utilisation, de tremper le fil dans l'eau claire pour 24 heures pour le rendre plus souple et résistant. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons aussi de suivre la petite vidéo sur le lien : https://youtu.be/-oJvXv7fnDI Nous vous conseillons de solliciter aussi notre réseau de revendeurs agréés STIHL, compétents pour effectuer les diagnostics et la réparation de nos machines.

Bonjour, Nous regrettons que vous soyez insatisfait de la recharge automatic du fil de votre AutoCut C 6-2. Pour garantir des performances optimales et un fonctionnement fluide, nous vous recommandons de tremper le fil dans l'eau claire pour 24 heures avant le premier usage et de suivre la petite vidéo sur le lien : https://www.youtube.com/watch?v=j-PXYPtAE8s