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4.1/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Cado22
Date de publication: 14/05/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Poignée cassée
Poignée cassée au bout de 2 ans, beaucoup de limaille au niveau, j'avais avant un shark power pro qui était de meilleur qualité, je ne conseille pas ce model.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la poignée de votre Shark Detect Clean & Empty s'est cassée après deux ans d'utilisation. Cela ne correspond absolument pas à la qualité que nous souhaitons offrir et nous comprenons parfaitement la déception que cette situation peut susciter. Votre satisfaction étant toujours notre priorité absolue, nous voulons mieux évaluer votre situation. Pour pouvoir vous assister dans les plus brefs délais, nous vous invitons à contacter notre Service Client en accédant au lien suivant: https://support.sharkninja.fr/fr/ Votre retour est précieux et nous profitons toujours de toute occasion pour apporter des améliorations et d'augmenter la durabilité de nos produits dans l'avenir. Cordialement, Shark Home FR
SharkNinjaLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Jielach
Date de publication: 22/04/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Fragilité du produit
Produit qui au bout d'un an se casse au niveau de la poignée. Le magasin BOULANGER chez qui je l'ai acheté refuse de remplacer l'appareil. Par contre, le service de chez SHARK accepte après vérification de me le remplacer gratuitement. Geste apprécié. Au bout d'un an et demi supplémentaire malheureusement la poignée se casse à nouveau en deux. Ma conclusion est simple cette poignée n'est pas renforcée comme sur tous les modèles existants et donc sa durée de vie est limitée très vite dans le temps. Dommage car le produit était très intéressant sous divers autres aspects. Mais 2 appareils en 2 ans et demis, ça fait beaucoup.
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Bonjour Jielach, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette situation avec les poignées. Nous voulons vous assurer que nous prenons en compte votre commentaire et que celui-ci a été envoyé à notre département qui se charge des améliorations de nos produits. Nous voulons vous assurer également que nous sommes là pour vous aider concernant votre produit, comme vous avez pu le voir lorsque vous nous avez contactés. Nous restons à votre disposition pour toute aide nécessaire. Cordialement, Shark Home FR
SharkNinjaLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Flo33
Date de publication: 10/04/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Super decevant !!!!
J'ai acheté cet aspirateur avant Noel et j'en suis tres mécontente , aspire mal , se bouche toujours , pas un jour ou il ne se bouche pas. C'est catastrophique . Je ne recommande pas surtout et en plus il est cher .
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'aspirateur n'a pas répondu à vos attentes, surtout compte tenu de l'investissement que vous avez consenti. Les problèmes d'obstruction et de perte d'aspiration ne sont certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous aimerions avoir l'opportunité de remédier à la situation. Veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider : https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/360021258900-Contactez-nous Cordialement, Shark Home
SharkNinja UKLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Cris
Date de publication: 10/04/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Bourrage
Le souci avec cet aspirateur est le bourrage dans le tube à chaque utilisation. J'ai deux chiens et je passe l'aspirateur une à deux fois par jour, à chaque fois le tube se charge et il n'y a pas d'accessoire pour le vider. La solution est de soufler dedans en prenant des précautions bien évidemment. Étant de prix de cet aspirateur je trouve cela très gênant et je regrette mon dyson
Âge
65 ans ou plus
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Wass
Date de publication: 07/04/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Exellent aspi
Excellent aspi Vraiment trop bien en plus javais pas vu quil se plier pour passer sous le meuble
Âge
35 à 44 ans
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Toto la globule
Date de publication: 31/03/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Parfait petit aspirateur très efficace
J'ai acheté cet aspirateur il est parfait et son autonomie et conforme
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Pesson
Date de publication: 17/03/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Bon produit mais un peu moins bien que prévue.
Ne vas pas jusqu'en dessous des grands lits. Il reste un bon produit, leger, facile a utiliser.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Aurel
Date de publication: 04/03/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Poignée cassée
Très contente jusqu’à la semaine dernière que je m’aperçoive que la poignée est entrain de se casser ,aspirateur acheté en novembre 2024 vraiment déçu c’est regrettable !!
Âge
45 à 54 ans
Genre
Femme
Bonjour Aurel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre manche qui est sur le point de se casser. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitions offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception. Pour que nous puissions vous aider au mieux et voir ce qu'il en est de votre poignée, n'hésitez pas à nous contacter en suivant ce lien: https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/360021258900-Contactez-nous En nous indiquant toutes les informations complémentaires (photos, vidéos, etc.) afin que nous puissions vous assister au mieux. Dans l'attente de votre retour, Shark Clean FR
SharkNinjaLe produit a une évaluation de 5 sur 5
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Date de publication: 27/02/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Génial
Quelle d’avoir enfin un appareil fonctionnel et d’une efficacité irréprochable
Âge
65 ans ou plus
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Dany
Date de publication: 25/02/2026
Publié à l'origine sur
sharkninja.com
Impeccable
Aspiration performante très beau dising Envoi et réception au top
Âge
45 à 54 ans
Genre
Femme