Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que certains aspects vous ont satisfait. Concernant le point négatif que vous nous citez, veuillez noter que nous ne disposons pas de ce type d'accessoires permettant de garder du liquide dans la cuve. De plus, si vous souhaitez nettoyer votre tiroir, veuillez noter que la plaque de cuisson en dessous s'enlève et que vous pouvez nettoyer plus en profondeur. Soyez assurée que nous transmettons votre retour à nos équipes afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Ninja Kitchen FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, due à la cuisson que vous trouvez non homogène entre les deux plats. Ce que nous pouvons vous conseiller, c'est de suivre nos recettes officielles en cliquant directement sur ce lien : https://ninjatestkitchen.eu/search/?_products=https-ninjakitchen-co-uk-product-ninja-double-stac Ou bien, vous pouvez nous contacter, car vous avez 30 jours à disposition après votre achat, pour retourner vos produits afin d'être remboursé si ceux-ci ne vous conviennent pas. Nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone 0801 841 627, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00, ou de nous envoyer un e-mail à l'adresse serviceclients.fr@sharkninja.com. Cordialement, Ninja Kitchen FR