Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'indisponibilité prolongée des accessoires et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner nos stocks dans les meilleurs délais, mais certains délais peuvent malheureusement dépendre de facteurs logistiques indépendants de notre volonté. Nous vous invitons à vérifier régulièrement notre site ou à vous inscrire à l'alerte de disponibilité afin d'être informé dès que l'article sera à nouveau en stock. Concernant une solution, vous pouvez tenter de contacter notre service client dans le but de voir si quelque chose peut être fait. Nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone 0801 841 627, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00, ou de nous envoyer un e-mail à l'adresse serviceclients.fr@sharkninja.com. Bien cordialement, Shark Clean FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre aspirateur laveur sans fil Shark HydroVac WD210EU ne lave pas bien et nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous voulons nous assurer que nous trouverons une solution pour vous, et pour pouvoir vous assister dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone suivant : 0801 841 627 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cordialement, Shark Clean FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis et nous sommes désolés d'apprendre que l'aspirateur laveur sans fil Shark HydroVac WD210EU ne réponde pas à vos attentes. Nous allons transmettre votre commentaire aux équipes concernées en vue de l'amélioration de nos futurs produits. Au cas où vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur le lien suivant : https://support.ninjakitchen.fr/hc/fr/articles/360021751339-Contactez-nous Cordialement, Shark Clean FR

Bonjour André, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous prenons votre retour très sérieux et souhaitons en discuter plus en détail pour mieux comprendre la situation et y remédier. Nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone 0801 841 627, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00, ou de nous envoyer un e-mail à l'adresse serviceclients.fr@sharkninja.com. Avec toute notre considération, Shark Clean