Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne s'est pas déroulée comme prévu et que l'appareil ne réponde pas à vos attenantes. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et leur offrir le meilleur. Nous allons transmettre votre commentaire aux équipes concernées. Cordislement, Shark Clean FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'aspirateur qui ne nettoie pas les tâches, nous sommes désolés d'apprendre qu'elle s'est pas déroulée comme prévu et que l'appareil ne réponde pas à vos attenantes. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et leur offrir le meilleur. Afin que l'on puisse traiter votre demande de façon plus efficace, veuillez, s'il vous plait, contacter directement notre service client au numéro de téléphone gratuit: 0801 841 627 ou par email > serviceclients.fr@sharkninja.com du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00. Cordialement, Shark Clean FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que certains aspects vous ont satisfait, tels que l'aspiration ou bien le fait qu'il ne laisse pas de trace, mais nous prenons également note de vos remarques constructives concernant les points que vous nous avez cités, tels que le réservoir d'eau étant trop petit. Quant au fait que celui-ci laisse des flaques d'eau, nous vous recommandons de consulter ce lien afin que l'on puisse vous aider: https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/13390862638108-S%C3%A9rie-WD210EU-Shark-HydroVac-sans-fil-3-en-1-Guide-de-d%C3%A9pannage Soyez assurée que nous transmettons votre retour à nos équipes afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Shark Clean FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre aspirateur laveur WD210EU. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitions offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous assurons que notre service client est disponible au téléphone pour tout dépannage au numéro de téléphone 0801 841 627, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00. Si vous ne pouvez pas nous contacter pendant ces horaires, vous avez la possibilité d'effectuer un dépannage vous-même en suivant ce lien: https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/13390862638108-S%C3%A9rie-WD210EU-Shark-HydroVac-sans-fil-3-en-1-Guide-de-d%C3%A9pannage De plus, voici un lien qui vous permettra d'en apprendre plus sur l'utilisation de votre appareil: https://support.sharkclean.fr/hc/fr/articles/13390848702492-S%C3%A9rie-WD210EU-Shark-HydroVac-sans-fil-3-en-1-FAQ Dans l'attente de votre retour, Shark Clean FR

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre aspirateur laveur qui clignote rouge et s’arrête. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitions offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone 0801 841 627, du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00, ou de nous envoyer un e-mail à l'adresse serviceclients.fr@sharkninja.com, en nous indiquant toutes les informations complémentaires (photos, vidéos, etc.) afin que nous puissions vous assister au mieux. Dans l'attente de votre retour, Shark Clean FR