Sac à dos Eastpak Pinnacle k060 Navy

Le produit a été livré dans les temps, il est en parfait état et correspond exactement au produit présenté sur le site (modèle, couleur, etc). J'ai eu le même pdt 10 ans et viens donc de racheter le même. Les 3 poches spacieuses sont hyper pratiques.

La bretelle s’est décousue au bout d’un mois. Je pensais acheter de la qualité mais ce n’est pas cela qui me met en colère, un produit défectueux, cela peut arriver. Surtout que Easpak garantit 30 ans ses sacs … Sauf que, pour cela, il faut passer par le revendeur pour faire jouer la garantie, et le revendeur, Leclerc, nous balade en nous en renvoyant vers Eastpak pour ensuite avouer qu’ils ne font pas jouer la garantie et qu’il faut leur renvoyer le sac non pas pour réparation mais pour un remboursement. Remboursement obtenu après 4 appels au SAV, 3 mails au Sav et un mois et demi d’attente active de relances. Donc, n’achetez pas d’Eastpak à Leclerc si vous voulez espérer faire réparer votre sac encore sous garantie… Société de consommation : on jette un sac neuf plutôt que de le réparer, alors qu’en plus le fabricant propose cette réparation dans le cadre de sa garantie !

Très déçu par ce sac peu solide. Lanière arraché après 3 mois d'utilisation pourtant fait pour le collège.

J'ai acheté ce sac pour la rentrée scolaire de mon fils. Je suis satisfaite, sac de qualité et un prix nettement inférieur à ceux des magasins ou autre site. Je recommande

J'ai acheté mon sac le mois dernier suis très contente du prix et de qualité