RELATION CLIENT ET NEGOCIATION-VENTE BLOC 1 BTS NDRC (Broché)

Livres BTS
non connu

Date de parution

01/04/2022

Editeur

Fontaine Picard

Niveau scolaire

Enseignement supérieur

Relation client et négociation-vente

Bloc d'activités 1

BTS NDRC 1^re& 2^eannées

Une collection de trois ouvrages consacrée à la Négociation et Digitalisation de la Relation Client préparant au BTS NDRC, aux BUT et Licences professionnelles de commerce.

L'ouvrage porte sur la négociation-vente.

Il est composé de 4 parties :

cibler et prospecter la clientèle ;
négocier/vendre et accompagner la relation client ;
organiser et animer un événement commercial ;
exploiter et mutualiser l'information commerciale.

Chaque chapitre comporte une rubrique d'entraînement à la préparation des fiches E4, à l'oral ou à l'examen.

Des QR Codes sont disponibles au fil de l'ouvrage et permettent aux étudiants d'accéder aux ressources numériques.

Caractéristiques
Auteur(s)	non connu
EAN	9782744644931
Catégorie produits	universitaire
Titre de l'œuvre	RELATION CLIENT ET NEGOCIATION-VENTE BLOC 1 BTS NDRC
Matières Scolaires	Commerce, gestion et comptabilité
Format	Broché
Date de parution	01/04/2022
Nombre de pages	222
ISBN	978-2-7446-4493-1
Edition	2e édition
Collection	Fontaine Picard
Dimensions (cm)	21 x 30 x 2
Editeur	Fontaine Picard
Poids du produit	600 g
Niveau scolaire	Enseignement supérieur
Libellé	RELATION CLIENT ET NEGOCIATION-VENTE BLOC 1 BTS NDRC (Broché)
Thème CLIL	Brevet de Technicien Supérieur (BTS)