La relation client omnicanale et son suivi - 2ème Bac pro MRC - Livre + Licence élève - 2022 (Broché)
- Livres seconde professionnelle
- Collectif
Date de parution
12/05/2022
Editeur
Nathan technique
L'ouvrage rassemble des dossiers construits autour d'une mise en situation dans une organisation du secteur de l'accueil, du commerce ou de la vente avec diverses activités pour travailler ses compétences par petits groupes. Avec des applications et des scénarios pour approfondir ses connaissances et mettre en place des jeux de rôles. Une clé d'activation permet un accès au i-manuel.
| Auteur(s) | Collectif |
|---|---|
| EAN | 9782091675749 |
| Catégorie produits | technique_et_commercial |
| Rayon | Livre|Scolaire et parascolaire|Scolaire et soutien scolaire|Lycée d'enseignement professionnel|Généralités |
| Titre de l'œuvre | La relation client omnicanale et son suivi - 2ème Bac pro MRC - Livre + Licence élève - 2022 |
| Format | Broché |
| Date de parution | 12/05/2022 |
| Nombre de pages | 192 |
| ISBN | 978-2-09-167574-9 |
| Edition | 2e édition actualisée et enrichie |
| Dimensions (cm) | 21 x 30 x 1.7 |
| Editeur | Nathan technique |
| Poids du produit | 590 g |
| Niveau scolaire | Lycée |
| Libellé | La relation client omnicanale et son suivi - 2ème Bac pro MRC - Livre + Licence élève - 2022 (Broché) |
| Thème CLIL | Lycée professionnel, Bac professionnel (4e/3e technologique, CAP, BEP...) |
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