La chaîne de valeur (Broché)

Optimiser les coûts, réduire les délais et apporter plus de valeur au client passent par une meilleure gestion de la chaîne de valeur de l'entreprise. Mais l'ère des nouvelles technologies et la globalisation des échanges ont brouillé les cartes : les relations avec les fournisseurs, les clients et les concurrents révèlent aujourd'hui de nouveaux enjeux. Comment passer d'un rapport de force à un rapport de confiance avec les distributeurs ? Comment faire de ses revendeurs de véritables partenaires ? Pour répondre à ces questions parmi d'autres, ces articles réunissent les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review. Carliss Y. Baidwin et Kim B. Clark Gérer à l'âge de la modularité Joan Magretta Rapide, mondial et avec l'esprit d'entreprise : la gestion de la chaîne de valeur à la manière de Hong-Kong Jeffrey H. Dyer Comment Chrysler a créé un Keiretsu américain Nirmalya Kumar Le poids de la confiance dans les relations fabricants-distributeurs Marshall L. Fisher Quelle est la bonne chaîne d'approvisionnement pour votre produit ? Donald V. Fites Faites de vos revendeurs des partenaires Richard Normann et Rafael Ramirez De la chaîne de valeur à une constellation de valeurs James P. Womack et Daniel T. Jones De la production «au plus juste» à l'entreprise «au plus juste»