La boîte à outils du responsable qualité : 66 outils clés en main + 8 vidéos d'approfondissement (Broché)

Collection La Boite à outils - éditions Dunod
Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno

Format

Broché

Date de parution

05/06/2019

Editeur

Dunod

La boîte à outils du responsable qualité

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !

Des fiches opérationnelles au quotidien
Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action

66 outils en 10 objectifs

Réaliser un diagnostic qualité
Mettre en oeuvre la PDCA
Construire le système documentaire
Etre conforme à la norme ISO 9001 V 2015
Manager par les processus*
Résoudre un problème
Écouter les clients
Maîtriser la conception et la production
Animer la qualité au quotidien
Nos outils de sensibilisation : explorons le REV

Des vidéos d'approfondissement

Les enjeux du PDCA
Les enjeux de la politique qualité
Le plan d'action : conseils et astuces
La norme ISO 9001
La revue de direction
Le système quintilien
Satisfaire le client
La mise en oeuvre de 5S

Publics

Managers, responsables qualité
Animateurs qualité et animateurs du progrès continu
Pilotes de processus
Etudiants en master qualité

Caractéristiques
Auteur(s)	Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
EAN	9782100798971
Catégorie produits	gestion
Rayon	Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Stratégie
Titre de l'œuvre	La boîte à outils du responsable qualité - 3e ed.
Format	Broché
Date de parution	05/06/2019
Nombre de pages	191
ISBN	978-2-10-079897-1
Edition	3e édition, nouvelle présentation
Collection	La boîte à outils : Métiers
Dimensions (cm)	19 x 24 x 1.2
Editeur	Dunod
Poids du produit	414 g
Feuilletage	https://electre-reader.bvdep.com/9782100798971
Libellé	La boîte à outils du responsable qualité : 66 outils clés en main + 8 vidéos d'approfondissement (Broché)
Thème CLIL	Entreprise

La boîte à outils des éditions Dunod : La collection business n°1 des ventes

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Les maîtres-mots de la collection La boite à outils : pratique, concis, opérationnel et visuel.

Toutes vos problématiques professionnelles sont abordées dans cette collection référence comprenant une centaines d'ouvrages qui abordent la négociation, les ressources humaines, management, marketing, développement personnel...

La collection La boîte à outils, ce sont des cas pratiques, témoignages vécus, exercices et auto-évaluations, conseils faciles à adopter, d’exemples parlants, d’interviews d’experts… Sans oublier des exercices !

Un contenu enrichi accessible par QR Code : vidéos, compléments en ligne ou Podcast !