STRATEGIE DE CREATION DE VALEUR POUR LE CLIENT (Broché)
Michel Montebello
Vendu par GIBERT
Livres commerce
Voir les critères de classementLe service client Pour les nuls (Broché)
Karen Leland, Keith Bailey, Ralph Hababou
Vendu par Recyclivre
CREER UNE IMAGE DE MARQUE (Broché)
Catharine Slade-Brooking
Vendu par LiLi, la Liberté des Livres
Les marques et les réseaux sociaux (Broché)
Paul Cordina
Vendu par GIBERT
Le marketing est mort, vive le marketing ! (Broché)
Association nationale des professionnels du marketing (France)
Vendu par GIBERT
Management et marketing du luxe (Broché)
Michel Chevalier, Gérald Mazzalovo
Vendu par GIBERT
Vendu par Recyclivre
ETUDES ET ADMINISTRATIONS COMMERCIALES BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI (Broché)
Anne-Laure Albanet, Marianne Greffe-Guimard, Dominique Sicard-Lottici
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
De la stratégie marketing à la création publicitaire : magazines, affiches, TV-radio, Internet (Broché)
Henri Joannis, Virginie de Barnier
Vendu par LiLi, la Liberté des Livres
Vendu par GIBERT
Vendre et mettre en avant ses créations (Broché)
Sophie-Charlotte Chapman, Sandrine Franchet
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
Vendu par Recyclivre
Vendu par Recyclivre
La prospection commerciale - Stratégie et tactiques (Broché)
René Moulinier
Vendu par Recyclivre
CRM - Les clés de la réussite (Broché)
Pierre Alard, Pierre-Arnaud Guggémos
Vendu par Recyclivre
Service incompris ! - Pour le retour du client (Broché)
Jean-Paul Guedj
Vendu par Recyclivre
Le merchandising (Broché)
André Fady, , , Michel Fastré
Vendu par GIBERT
SATISFACTION CLIENT (Broché)
Olivier Netter, Nigel Hill
Vendu par Recyclivre
Le marketing bancaire et de l'assurance - Nouvelles tendances. (Broché)
Michel Badoc, Elodie Trouillaud
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
Les réclamations clients (Broché)
Philippe Détrie
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
Le guide des services et communication clients - Méthode en 36 actions interactives - Points de vente et agences (Cartonné)
Jacques Dioux
Vendu par LiLi, la Liberté des Livres
Vendu par Recyclivre
MARKETING MANAGEMENT 11 EDITION QUADRI KOTLER (Broché)
Philip Kotler, Bernard Dubois
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
No Logo (Poche)
Naomi Klein
5 %
-5% si retrait en magasin soit 12,54€ Vendu par E.Leclerc
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
BRAND DESIGN - CONSTRUIRE LA PERSONNALITE D'UNE. MARQUE GAGNANTE (Broché)
Marco Bassani, Saverio Sbalchiero, Kamel Ben Youssef, Stéphane Magne
Vendu par Recyclivre
Études de marchés - Méthodes et outils (Broché)
Martine Gauthy-Sinéchal, Marc Vandercammen
Vendu par LE MONDE DE KAMELIA
Vendu par LE MONDE DE KAMELIA
Vendu par GIBERT
L'absolu marketing (Broché)
Bruno Teboul, Jean-Marie Boucher
Vendu par Recyclivre
62 jeux de communication
Dominique Gilbert, Nicole Serrat, Christophe Compan
Vendu par Recyclivre
Vendu par Recyclivre
Développer son activité grâce aux médias sociaux (Broché)
François Laurent, Alexandre Rispal
5 %
-5% si retrait en magasin soit 30,40€ Vendu par E.Leclerc
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
La Fidélisation client - Stratégies, pratiques et efficacité des outils du marketing relationnel (Broché)
Lars Meyer-Waarden
Vendu par AMMAREAL - Le livre solidaire
Le marketing - Des fondamentaux à la pratique contemporaine (Broché)
Paul Baines, Chris Fill, Kelly Page
Vendu par LiLi, la Liberté des Livres
Les chargé(e) s de relation clientèle face à la lettre de réclamation - Pratiques, difficultés, apprentissages (Broché)
Anne-Catherine Oudart
5 %
-5% si retrait en magasin soit 21,73€ Vendu par E.Leclerc
45 secondes qui changeront votre vie - Prendre votre vie en main avec le marketing de réseau (Broché)
Don Failla, Jean-Pierre Manseau
Vendu par LiLi, la Liberté des Livres
5 %
-5% si retrait en magasin soit 14,25€ Vendu par E.Leclerc
Marketing non-marchand - Tome 2 : Storytelling - ON VA TOUT VOUS RACONTER... (Broché)
François Meuleman
Vendu par Recyclivre