Bonjour Philippe_St_Lyphard Nous vous remercions d'avoir partager votre avis . Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre rasoir S3134/51 n'ait pas répondu à vos attentes . Nous vous proposons quelques étapes qui peuvent aider à améliorer la performance de votre rasoir : -Il est possible que les performances de votre rasoir aient diminué car il contient des poils coincés à l'intérieur.Pour résoudre ce problème, nettoyez correctement votre rasoir. Si possible, retirez les têtes de rasage et nettoyez également l'intérieur de votre rasoir. -Pour résoudre ce problème, nettoyez correctement votre rasoir. Si possible, retirez les têtes de rasage et nettoyez également l'intérieur de votre rasoir. -Pré-taillez les poils longs du visage. -Lors du rasage, il est important faire les choses en douceur, notamment si vous avez la peau sensible ou irritable. N'appuyez pas le rasoir trop fort sur votre peau. Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook, Twitter ou via la page de contact de notre site web. Merci à vous L'équipe Philips Ines

Bonjour Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre rasoir S3233/52 n'ait pas répondu à vos attentes . Vous pouvez trouvez le support des têtes disponibles sur notre site à travers ce lien : https://www.philips.fr/c-p/CP1864_01/3000-series-support Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via Facebook, Twitter ou via la page de contact de notre site web Merci à vous L'équipe Philips Cordialement