Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre Rasoir électrique n'a pas répondu à vos attentes. Nettoyez régulièrement votre rasoir Philips pour qu'il reste en parfait état et offre un rasage parfait à chaque fois. Philips recommande de nettoyer votre rasoir au moins une fois par mois ou lorsque les performances de rasage diminuent. Pour nettoyer votre rasoir en profondeur, vous devez retirer les têtes de rasage. Vous pouvez nettoyer les lames et les protections séparément après avoir retiré les têtes de rasage. Notez que chaque lame et chaque garde forment un ensemble unique, évitez donc de les mélanger. Une fois nettoyées, laissez toutes les pièces sécher à l'air libre avant votre prochain rasage. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou nous contacter via notre ligne téléphonique 01 57 32 40 51 afin de mieux vous assister. Merci à vous Philips Consumer Care

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre S9975/54. Vos commentaires sont vraiment importants pour améliorer nos produits. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils concernant cet appareil, n'hésitez pas à nous contacter via nos canaux officiels sur Facebook, X ou Instagram. Si vous n'utilisez pas les médias sociaux, vous pouvez également nous contacter via notre page d'assistance : https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html. Nous serons heureux de vous aider de toutes les manières possibles. Sincères salutations, Philips Consumer Care