Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre OneBlade n'a pas répondu à vos attentes. Pour ce type de problème technique, nous vous invitons à nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou via notre site officiel où vous pourrez être davantage assisté. Merci à vous Philips Consumer Care

Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre OneBlade n'a pas répondu à vos attentes. Notez que le OneBlade est conçu pour laisser un peu d'espace entre la lame et votre peau, ce qui en fait le compromis parfait entre un rasage de près et un rasage respectueux de la peau. Le Philips OneBlade est conçu pour couper les poils du visage afin de créer un style impeccable, tout en offrant à votre peau une expérience de rasage confortable. Si vous souhaitez plutôt un rasage de près quotidien, nous vous recommandons d'utiliser l'un de nos rasoirs Philips pour le visage. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou via notre site officiel où vous pourrez être davantage assisté. Merci à vous Philips Consumer Care

Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre OneBlade n'a pas répondu à vos attentes. Le nettoyage régulier de votre OneBlade après chaque utilisation permet un fonctionnement efficace, pour un rasage optimal. Pour des résultats optimaux, décrivez des mouvements longs et fluides avec l'appareil, dans le sens inverse de la pousse des poils. Notez que tous les poils ne poussent pas dans le même sens. Vous devrez donc peut-être effectuer des mouvements dans plusieurs directions pour tous les tailler. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou via notre site officiel où vous pourrez être davantage assisté. Merci à vous Philips Consumer Care

Bonjour, Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre OneBlade QP6541/15 vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. Et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec la lame de notre OneBlade n'ait pas répondu à vos attentes. La fréquence à laquelle vous vous rasez et les accessoires que vous utilisez, comme les sabots ou les protections, peuvent avoir une incidence sur l'indicateur de lame. Par contre, La lame est conçue pour offrir jusqu’à 4 mois d’utilisation. C'est pour cela , pour que nous puissions mieux vous assister vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique. Merci à vous.