Avis clients
Le produit a une évaluation de 4 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 169
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70% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 4 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 169
4/5
Rapport qualité-prix du produit
4/5
Design
3/5
Performance
4/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Bea13008
Date de publication: 08/10/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Toujours en panne
Je ne recommanderais à personne cet article car j'ai fais son acquisition il y a 7 mois et cela fait le 2ème retour en réparation pour la même panne, j'ai hésité entre Philips et une autre marque et voilà le résultat, aucune fiabilité, produit très bruyant et toujours en panne. Aujourd'hui je regrette amèrement mon mauvais choix.
Genre
Femme
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur la Machine expresso EP2224/40. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant votre produit et les problèmes rencontrés à répétition. Nous espérons sincèrement que votre machine pourra vous être restituée rapidement et en parfait état de fonctionnement, afin que vous puissiez en profiter pleinement. Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous assister. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,
Philips MaisonLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Ugorom1
Date de publication: 05/10/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Excellent rapport qualité prix
Très bon produit Design parfait simple d utilisation
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Lolodri
Date de publication: 30/09/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Très fonctionnel
Satisfait de notre machine, même si elle est un peu bruyante, elle nous fait de bons cafés. Simple d'utilisation.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
yvaië
Date de publication: 19/09/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
APPAREIL FACILE d'UTILISATION
j'ai choisi cet appareil pour son rapport qualité/prix, son broyeur en céramique, et une utilisation simple
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Senior01
Date de publication: 15/09/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Ce produit me convient
Bon choix de types de café, plus vapeur plus eau chaude. Par la machine est un peu bruyante, ce qui lui fait perdre une étoile.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Tom793
Date de publication: 13/09/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
8 cafés maximum...
Déjà en panne après seulement deux jours d'utilisation et 8 cafés servis... Acheté le 16/08 à 19h, déposé au SAv le 19/08 au matin... Bilan 4 semaines d'une gestion pitoyable, une chaudière, et un groupe broyeurs HS sont finalement changés par Philips... Nous avons récupéré la caféière filmée dans un carton, alors que nous l'avions déposer dans son emballage d'origine et avec tout les accessoires... Il nous manque la bandelette pour la dureté de l'eau et le tube de graisse pour l'entretien... Heureusement que nous avions conserver notre ancienne cafetière à grain qui de ces 10 ans ne nous a jamais fait défaut... On regrette déjà de l'avoir remplacer...
Genre
Homme
Bonjour Tom, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil est tombé en panne après 2 jours d'utilisation. Veuillez contacter le SAV pour recevoir la ou les pièces qui vous manquent. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.
Stevens Sheradon, Team Philips FR.Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Djebali r
Date de publication: 08/09/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Dessus de ce produit.
Produit qui consomme une tonne d’eau pour chaque usage. Après avoir essayé tous les cafés en grains (grande surface,torréfacteur). J’ai lâché l’affaire et me voilà revenu aux capsules. (Dolce gusto). Bref un achat compulsif et non réfléchi. Beau gâchis.
Genre
Homme
Bonjour, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d'avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre machine à café Series 2200 EP2223/40. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR
stevens sheradon, Philips Care PhilipsLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Sasa2020
Date de publication: 28/06/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Très bon rapport qualité/prix
C'est notre première machine automatique et nous en sommes très contents. Après de longues recherches sur internet à comparer de nombreux modèles, aux prix très variés, nous nous sommes arrêtés sur cette machine, au prix abordable mais aux fonctions multiples... Tout d'abord, la machine est robuste et est très jolie, ce qui n'est pas nécessairement le cas pour d'autres machines, de marque réputée, qui ont un design plutôt fantaisiste... Nous l'utilisons plusieurs fois par jour depuis 4 mois. Son fonctionnement est très simple et intuitif. Tout se réalise sur le devant et sur le dessus pour le chargement du café, ce qui libère les côtés de la machine, qui peut être encastrée entre deux autres appareils, pour un gain de place. La machine est un peu bruyante, mais cela reste raisonnable, sachant que c'est le cas pour l'ensemble des machines avec broyeur... Gros avantage pour nous, la machine accepte également le café déjà moulu. C'est très appréciable si on souhaite un déca par exemple. Enfin le mousseur à lait permet des boissons gourmandes permettant de satisfaire toutes les envies... Une machine à recommander si vous souhaitez une machine aux performances respectables et à un prix abordable!
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Borsetto02
Date de publication: 13/04/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Excellent produit
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Facile d utilisation ,rapide et donne un café parfait.Une saveur parfaite également,un goût intense pour un amateurs de café
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
guit
Date de publication: 10/04/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
tres jolie design
Machine tres belle avec un jolie design. Un peu difficile a la programmation au départ, le gout change au fur et a mesure des cafés, il prend vraiment son gout ( le temps que la machine se fasse sans doute !!.) facile pour les remplissages (café et eau) un peu longue au démarrage !!! temps de chauffe A voir apres 3 mois d'utilisation!!
Genre
Homme