Philips Barre de son HTL2111A/12
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2.2/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Amellllll
Date de publication: 13/08/2018
Publié à l'origine sur
philips.com
Sans télécommande Inutilisable
J’ai beaucoup de barre de son et d’ensseinte mais la Philippe Et la seule que je ne peux plus utiliser car la télécommande ne fonctionne plus Totalement dessu
Genre
Femme
Chère Amellllll, Nous vous remercions de partager votre expérience avec votre barre de son HTL2111A. Vous pouvez retrouver la télécommande de votre barre de son avec la référence 996510059073. Vous pouvez utiliser cette référence sur un moteur de recherche ou chez un revendeur en pièces détachées. Cordialement,
Anaïs, Philips WebcareLe produit a une évaluation de 4 sur 5
oscarjpr
Date de publication: 14/03/2018
Publié à l'origine sur
philips.com
bon rapport qualité prix.
Panne au bout de 7 mois. -L'entrée auxiliaire ne fonctionne plus . - A la mise en route le son est toujours au maximum c'est très désagréable! il aurait été plus judicieux qu'il soit réglé au minimum.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
DaisyLusion
Date de publication: 14/02/2018
Publié à l'origine sur
philips.com
Grésillement + En panne au bout d'un an
Le son est correct, sauf quand l'écran de la télé est blanc : depuis le début il y a un grésillement continu très désagréable, en fait plus l'écran est clair plus le grésillement est présent. Je n'ai pas réussi à trouver de solution, peut-être que le problème vient de la télé ? Mais j'en doute fort car elle est neuve. Au bout d'un an en allumant l'enceinte le son coupe et reprend toutes les 2 secondes, comme si elle était déchargée alors qu'elle est branchée en permanence. Le voyant "surr" est présent systématiquement en l'allumant mais même en le désactivant le problème persiste. Je vais la rapporter au service après-vente car je n'ai pas trouvé de solution.
Genre
Femme
Chère DaisyLusion, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience avec votre barre de son HTL2111A. Vous pouvez rétablir les paramètres d'usine de votre barre de son. En mode silencieux, appuyez rapidement à deux reprises sur AUX et les réglages par défaut seront restaurés. Si votre souci persiste, vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web : http://philips.to/1Yhov78 Cordialement,
Anaïs, Philips WebcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Beiheska
Date de publication: 16/11/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Ne fonctionne pas sans telecommande
Quand j'arrivais à l'allumer tout allait bien, seulement la télécommande est tomber d'une table et depuis impossible d'allumer la barre de son devenu inutile car il n'y a pas de bouton manuel.
Genre
Homme
Cher Beiheska, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience et suis désolée de lire que vous ne pouvez plus profiter de votre barre de son. Vous pourrez retrouver la télécommande de votre appareil HTL2111A grâce à la référence 996510059073. Il vous suffit de saisir cette référence dans un moteur de recherche. Si vous avez besoin d'aide dans la recherche de pièces détachées de vos produits, vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur notre site web : http://philips.to/1Yhov78 Cordialement, Philips Webcare - Anaïs
Anaïs, Philips WebcareLe produit a une évaluation de 3 sur 5
cayen62
Date de publication: 04/04/2015
Publié à l'origine sur
philips.com
bon produit mais manque un peut de grave
Un bon produit bon d'Ising mais manque un peut de grave malgré sont système de réglage sur la télécommande c est dommage a refaire j acheterais une barre de son avec un caisson basse tant pis malgré se petit inconvénient je reste un fidèle adepte de la marque Philips
Genre
Homme
Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis sur votre barre de son. Nous ne manquerons pas de le communiquer à notre équipe d'ingénieurs qui le prendra en considération lors de l'élaboration de nos futurs produits. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement,
AB, Service Clientèle