Cher Client, Nous sommes navrés de lire que la configuration de votre SoundStage vous pose des problèmes et qu'aucun son ne provienne des haut-parleurs. Nous vous invitons à effectuer les manipulations suivantes, afin de résoudre le problème : 1. Restaurez les paramètres par défaut de votre SoundStage, en maintenant enfoncé le bouton Marche/Arrêt pendant au moins 5 secondes (en mode veille). 2. Sur la télécommande, sélectionnez la source d'entrée audio appropriée, soit HDMI ARC (veillez à sélectionner la même source sur votre téléviseur également). 3. Assurez-vous que le son du SoundStage n'est pas coupé. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement, Philips Service Clients, Ophélie

Cher nitro, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et allons faire de notre mieux pour vous aider afin que vous puissiez profiter du son de votre SoundStage. Tout d'abord, vous pouvez effectuer une réinitialisation de l'appareil en le débranchant quelques minutes de la prise secteur. Après l'avoir rebranché, veuillez vérifier que le câble reliant votre téléviseur et votre SoundStage est bien branché. Veuillez noter que plusieurs possibilités s'offrent à vous pour les connexions disponibles sur le SoundStage : coaxiale, optique, auxiliaire et HDMI 1.4 (ARC). Veuillez ainsi vous assurer que votre téléviseur possède l'un de ces mêmes ports. Toutefois, une connexion audio séparée n'est pas nécessaire si vos appareils sont connectés via un câble HDMI ARC. Lorsqu'ils sont branchés et allumés, sélectionnez la source audio adéquate sur les deux appareils et assurez-vous que le son du SoundStage n'est pas coupé. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement, Philips Service clients, Ophélie

Cher Client, Nous sommes enchantés de lire que vous êtes satisfait de vos enceintes. Votre avis nous est précieux et nous permet de toujours vous apporter le meilleur de nos produits et services. Nous sommes à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement,

Cher Client, Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes avec votre caisson de basses. Nous vous recommandons d'effectuer la mise à jour suivante: http://philips.to/1xCyTLM. Si cela ne permettait pas de résoudre les problèmes rencontrés, veuillez nous contacter au 0157324065. Cordialement,

Cher Client, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre appareil. Votre avis nous est important et nous permet de toujours vous apporter le meilleur de nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement,

Cher Client, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre produit et vous remercions de nous avoir fait partager votre avis. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement,

Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre appareil. Nous passerons vos commentaires à nos développeurs qui ne manqueront pas de les prendre en considération lors de l'élaboration de nos futurs produits. Nous restons à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement,

Cher Client, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de votre caisson de basses. Votre avis nous est précieux et nous aide à vous apporter le meilleur de nos produits et services. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0157324065 pour toute question. Cordialement,